Mijn Klacht:
mijn account is gedeactiveerd
‘Om veiligheidsredenen is dit Booking.com-account van [email protected] gedeactiveerd voor toegang tot onze producten en diensten.’
Gewenste Oplossing:
als vandaag is opgelost; dit duurt te lang
Klacht: mijn account is gedeactiveerd en wacht al meer dan 24 uur op reactie
[email protected] op 01 juni 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn account bij Booking.com is gedeactiveerd om veiligheidsredenen en dat hij al meer dan 24 uur wacht op een reactie van de klantenservice. Het gaat om het account gekoppeld aan het e-mailadres [email protected].
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
