Klachten over booking.com

Ik heb een hotel geboekt en betaald. Geen bevestiging gekregen en het hotel heeft evenmin een reservering doorgekregen. Dat betekent dubbel betalen. Booking.com is onbereikbaar. Bovendien moet je overal je reserveringsnummer geven, wat ik dus niet heb gekregen van hen. Lees meer

Hotel in Amsterdam geboekt voor 3 dagen. Geld is betaald, maar geen mail ter bevestiging gekregen. Zonder deze mail kan ik ze niet bellen, want ze hebben de gegevens uit die mail nodig (boekingsnummer en pincode). Je kan een bericht... Lees meer

Donderdag probeerde we vliegtickets te kopen via booking.com voor Madrid Mijn man heeft het 2 x geprobeerd geld afgeschreven maar het was niet gelukt mail gehad dat hij ze geld terug kreeg Gebeld adviseerde om een andere account te gebruiken Wij gedaan... Lees meer

Vandaag een boeking gedaan via boeking.com. Naar Lumen Hotel te Zwolle. Betaling via ideal gedaan en afgeschreven. Helaas kan ik de klantenservice telefonisch niet bereiken en geen idee of berichten bij boeking.com aankomen. Ik wil bevestiging of geld terug. Lees meer

Beste lezer, Drie weken geleden konden mijn vriendin en ik het geboekte hotel via booking.com niet vinden. We hebben buren gevraagd, maar die wisten niets van een hotel. Na een onbeschofte medewerker van Booking te hebben gesproken was de procedure dat... Lees meer

We zouden 1324 terug krijgen. Mondeling toegezegd. Het zwart op wit laten zetten omdat booking zelden hun afspraken na komt uiteindelijk 2 weken later bericht dat we 899 euro terug krijgen. Dit was niet afgesproken. Reageren niet op mails en... Lees meer

Ik heb een probleem met een onterechte afschrijving van credit kaart je kan niemand bereiken alstijd gelinkt naar een gemaakte boeking , terwijl je deze helemaal niet heb . Ik heb me visa card al moeten laten blokkeren , dit... Lees meer

aankomst bij ons hotel Dorian Inn te Athene waren er veel zaken niet op orde. Bv Het lampje op het nachtkastje ging niet uit en ik heb de nacht doorgebracht met een brandend licht. Meer van zulke achterstallige onderhoudszaken.... Lees meer

Op 10-9 heeft mijn vrouw voor ons via booking.com een verblijf geboekt voor 11 tm 12-9. Hierbij heeft ze niet gemerkt dat ze per abuis voor dezelfde dag geboekt had. Ik ben toen gelijk gaan bellen naar het hotel, die... Lees meer

Vorige week 13/8 heb ik een huisje geboekt in de Ardennen, nl. de Gite Wibrin te Wibrin, voor de periode van 5 tot 8 september. Het geld is van mijn rekening afgeschreven, echter heb ik tot op heden geen bevestiging... Lees meer