Mijn Klacht:

Ik kreeg ineens n mail van n b en b dat ik 100 euro moest betalen voor n no show ik zou via booking.com geboekt hebben. Nooit een bevestiging mail gezien!!!???? Ik heb wel gekeken naar die b en b maar meer niet. Ik heb betaald ik was overrompeld maar nu ben ik boos. Ik eis een bevestiging mail van booking.com als bewijs. Ik kom niet in contact met booking.com ik zie geen mail adres en geen telefoonnummer

Gewenste Oplossing:

Als ik de bevestiging mail zou zien dat ik geboekt heb en mijn 100 euro terug