Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Joke Heijl op 04 februari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Maart 2020 ,ik had net het volledige bedrag a 1688 euro betaald voor n boeking op Ibiza :villa Es Socorrat., toen corona het hele reisverkeer plat legde. Vakantie periode 7-11 mei 2020 . Ik[wij konden] kon er met geen... Lees meer
Klacht van SheilaFB op 02 februari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Regelmatig krijg ik promotiecodes van Booking.com waarbij je 10% terug krijgt na je volgende reis. Wanneer ik (binnen een uur) deze code aanklik krijg ik de melding “Promotie is niet geactiveerd”. Hou toch op met sturen van deze codes als... Lees meer
Klacht van Sushi123 op 01 februari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn zoon is met 6 vrienden weg geweest naar Antwerpen. Geboekt via booking.com bij Isabel apparents. Er is 443 euro betaald en er klopte veel niet. Appartement wat geboekt was, had kappote verwarming en kregen andere kamer.. Maar zou 3 kamers... Lees meer
Klacht van Top123445 op 31 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Dus ik wilde gisteren een hotel boeken in Parijs, echter toen ik moest afrekenen gaf die een foutmelding. Ik kan wel betalen, wat ik dus ook gedaan heb, maar ik kon niet op de knop ‘voltooi mijn bestelling’ klikken, dan... Lees meer
Klacht van Egbert Willems op 30 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com is niet te bereiken. Ik gebruik altijd Booking.com. Laatste vakantie 21 hotels geboekt en alles verliep perfect. Dus ik heb totaal geen klachten en zal het ook weer gebruiken. Echter ik ben van bank en credit kaart gewisseld. Ik... Lees meer
Klacht van Lian53 op 29 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste klantenservice, van 23 tot 28 januari j.l. hebben wij via Booking een verblijf geboekt in Calypso Oasis App in Puerto Rico Gran Canaria. Wij boeken onze onderkomens al jaren bij Booking, maar zelden zijn we zó teleurgesteld als nu.... Lees meer
Klacht van Petalouda op 27 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking stuurde een mailing uit dat als je voor 22 januari boekte, je 10: van de huursom terug zou krijgen met een max. van € 100 Hiervoor moest je een code invoeren. Op 21 januari plaatsten wij een boeking. Ik drukte... Lees meer
Klacht van hubertus gubbels op 25 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
hotel geboekt via booking com op side internet 250,00 euro betaling ging via booking com credit kaart, inclusief alles belasting etc maar toen kijk ik de rekening en was er 346,50 euro afgehouden klopt dus niet bevestigingsnr.R2982195405 hotel classic kameo in rayong Lees meer
Klacht van Elainev100 op 24 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb mijn vluchten geboekt op booking.com. Ik heb tijdens mijn vakantie contact met hen opgenomen om mijn vlucht te annuleren. Ze vertelden ons (ik heb het opgenomen dus ik heb bewijs) dat de boete per persoon 100 dollar per... Lees meer
Klacht van Damian8888 op 24 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had een nacht in een hotel geboekt via booking.com maar daar ging dus iets helemaal fout ik had betaald werd niet doorgestuurd dat het gelukt was heb geen bevestigings mail gekregen en het hotel wist ook van niks…. Nu... Lees meer