Klachten over booking.com

Hoi, Ik heb een boeking gedaan voor een hotel overnachting via booking.com. Geen bevestigingsmail gekregen en toch geld afgeschreven. Al een tigtal mails verstuurd en berichten via de websit van booking.com. Ik krijg echter helemaal geen reaktie nergens op. Wat moet ik verder doen . Lees meer

In april 2020 hadden wij een huisje geboekt met 6 personen. De accomodatie heeft onze boeking geannuleerd door Corona, wij hebben begrip voor deze situatie. We hebben een voucher gekregen maar sindsdien is de accommodatie al 1,5 jaar onbereikbaar voor... Lees meer

Een hotel overnachting geboekt bij booking.com. Vanwege ziek zijn de datum verplaats naar een ander weekend in overleg met het hotel waar we zouden overnachten. Zitten wel extra kosten aan verbonden omdat het een andere datum is, volgens het hotel... Lees meer

Ik had een email gekregen met de boodschap dat ik een reward/tegoed van (schrikt u niet) €49,58. Ik moest hiervoor in de email een verifcatielink aanklikken, waarmee ik mijn email adres zou bevestigen wat een noodzakelijke voorwaarde was voor het... Lees meer

Geachte, We hadden een pakketreis geboekt via Booking.com/Lastminute.com. De prijs was 1543 euro. Deze hebben we geannuleerd en we zouden ons geld terug krijgen. We waren verbaasd dat dit nu via Lastminute.com is verlopen en niet via Booking.com. Nu blijkt dat we van de... Lees meer

Er is geld ingehouden voor een boeking. Echter de boeking werd niet bevestigd per mail. Nu 18 dagen verder nog steeds geen stornering ondanks herhaaldelijke mails met bewijzen. Lees meer

Goedemiddag, Vakantie september 2021 Voor onze vakantie hadden we een appartement geboekt waar we ter plaatse de kosten zouden betalen, wel was er overleg nodig van een creditcard, dit was voor ons geen probleem maar gaf wel problemen voor de dame die... Lees meer

Beste, Ik heb nog altijd geen terugbetaling ontvangen van Apartamento First Line in Front op the Sea. Op 27-08 heb ik van jullie een mail ontvangen dat ik mijn geld terug zou ontvangen binnen 7 tot 12 dagen. Heb de eigenaar... Lees meer

Van 08-09 September verbleven wij in een hotel in Alessandria, Italie. De booking via Booking.com via creditcard gereserveerd, maar na verblijf ter plaatse via Meastro betaald. Vervolgens blijkt er toch een reservering op de creditcard te zijn gedaan. Contact met de... Lees meer

Helaas geen reactie na 3 dagen. Wij hadden problemen met onze boeking en ons hotel was niet bereikbaar. De enige mogelijkheid om contact op te nemen met booking.com was een bericht te sturen. Inmiddels is ons verblijf voorbij en hebben... Lees meer