Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Klara pirouti op 24 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hallo Vorig week had ik een vakantie park reserveren maar ik had gebeld naar park want mijn man was positief getest. Dan heb ik mail gekregen moet ik betaalen Ik weet niet waarom moet ik betaald terwijl wij zijn niet geweest Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 10 april om 20.00 uur boeking geplaatst vakantie Noorwegen, halverwege werd boeking afgebroken door storing site Booking.com, maar werd wel €136,90 afgeschreven creditcard. Vervolgens kreeg ik mail dat boeking niet voltooid was. Twee uur later kreeg ik maar €129,35... Lees meer
Klacht van Bittepro op 22 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Er is wel geld afgeschreven voor de reservering, maar ik heb geen bevestigingsmail gehad van Booking.com. Zonder bevestigingsmail kan je dus ook geen contact opnemen met Booking.com, waardoor je als klant dus niet geholpen kan worden. Contact opnemen met het... Lees meer
Klacht van jham op 18 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een aantal maanden geleden heb ik mijn kamer geboekt. Nu vlak voor vertrek wil ik voor de zekerheid een aantal PDF's op een ander apparaat zetten. Tot mijn schrik, zie ik dat onze reservering voor 2 volwassen en een kind... Lees meer
Klacht van Sandricita op 16 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Wij, Sandrine Van Damme en Herwig Rombauts hebben op 14 april 2022, via Booking.com 1 nacht geboekt in 'Cerro de la luna' in La Camella, Arona (Tenerife). De foto's van Booking.com komen totaal niet overeen met de staat waarin de accomodatie... Lees meer
Klacht van Reuha op 14 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik probeer contact te krijgen maar ik heb geen reserveringsnummer daar gaat juist mijn contact over....nu moet ik bij telefonisch contact dit perse invoeren....ik krijg dus telefonisch geen contact met hun Lees meer
Klacht van Pattie1976 op 14 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag bij booking.com een vlucht proberen te boeken. Een id eal betaling gedaan en direct na betaling kwam er in beeld te staan 'Deze vlucht is niet beschikbaar'. Wel ruim 1500 euro betaald, maar niets geboekt dus. Het is onmogelijk... Lees meer
Klacht van Ton Terlouw op 13 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com vertrouwt zo sterk op zijn eigen onfeilbaarheid dat elke menselijke interventie onmogelijk is. Dus als Booking.com mijn al betaalde boeking verandert zonder mijn medeweten moet ik opdraaien voor de gevolgen van hun illegale actie. Dit is ronduit schandalig en... Lees meer
Klacht van Brittjehh op 13 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens het boeken van een hotel ging er iets mis met de betaling. Nu is er toch nog geld afgeschreven en heb ik geen resevering. Veel gezocht naar contact mogelijkheden met de klantenservice, er zijn bijna geen opties om met... Lees meer
Klacht van Rijke op 13 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Er is in februari 2022 een bedrag afgeschreven van mijn creditcard tgv booking.com terwijl er GEEN hotel o.i.d. geboekt is. Heb getracht contact op te nemen met het bedrijf echter je moet een boekingsnummer opgeven terwijl dit er niet is... Lees meer