Bij booking.com zijn in totaal 2.575 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 154 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.575 klachten over booking.com ingediend, waarvan 154 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 154 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.575 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van klager405a551e op 02 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een annulerings- en reisverzekering afgesloten via booking.com. Tot mijn grote verbazing ontdekte ik dat mensen van 65 jaar en ouder uitgesloten zijn van vergoedingen. Dit vind ik een onterecht beleid en beschouw ik als discriminatie. Ik ben 68... Lees meer
Klacht van klager0d3e5d43 op 01 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gedaan via Booking.com en deze ook betaald, maar ik heb geen reserveringsbevestiging ontvangen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik geen normale manier kan vinden om contact met hen op te nemen om dit probleem te verhelpen.... Lees meer
Klacht van klagerc1fd6d7a op 31 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn account bij Booking.com is gehackt en er is een ander e-mailadres aan mijn account gekoppeld. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, screenshots gestuurd en heb meerdere keren telefonisch contact gehad, evenals via e-mail, maar ik ontvang geen reactie.... Lees meer
Klacht van klager58995ced op 28 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 1 juni 2026 heb ik via de Booking website een overnachting geboekt in Hotel Eighty One Horse Boulevard in Valkenswaard, onder boekingsnummer 6720906161, voor een bedrag van € 135. Op 2 juni 2026 heb ik geprobeerd deze boeking te... Lees meer
Klacht van klager9f498e8a op 27 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Booking.com om een klacht in te dienen, maar ik ontvang geen enkele reactie of hulp. Ondanks dat ik hen een bericht heb gestuurd, blijft het stil van hun kant. Dit is erg... Lees meer
Klacht van klageraf3c1090 op 27 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een accommodatie geboekt via Booking.com, maar deze werd geannuleerd. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, waarbij mij werd beloofd dat het probleem zou worden opgelost, heb ik slechts een gedeeltelijke terugbetaling van 2100 Deense kronen ontvangen, terwijl... Lees meer
Klacht van klager627da36d op 27 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben zwaar misleid door Booking.com. Ik boekte een luxe Superior kamer in het Kurhaus, maar mijn gezin kreeg een beschimmelde, oude rode kamer en moest na één nacht vertrekken. Het hotel heeft intern schriftelijk bekend dat deze kamers stelselmatig... Lees meer
Klacht van klagerbf700c5d op 26 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb twee accommodaties in de VS geboekt via Booking.com, waarvan de eerste geannuleerd werd de ochtend voor mijn vertrek en de tweede slechts 1 uur voor de check-in. In zeer stressvolle situaties heb ik geen hulp of ondersteuning ontvangen.... Lees meer
Klacht van Liesbeth1958 op 25 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een frauduleuze afschrijving van €4,860.03 gezien op mijn bankrekening. Dit bedrag is eerder op 4 augustus 2026 van mijn creditcard afgehaald onder de beschrijving Booking.com Hotel Amsterdam NLD. Er is echter géén overeenkomstige reservering in mijn Booking.com-account, en... Lees meer
Klacht van klagerddb5f0d5 op 25 augustus 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Booking.com, maar ik kan geen telefoonnummer vinden. Tot op heden heb ik geen resultaat kunnen behalen en ben ik erg teleurgesteld in de bereikbaarheid van de klantenservice. Dit heeft... Lees meer