Ik heb via Booking.com een auto gehuurd in Cork, Ierland, inclusief verzekering. Bij het ophalen van de auto werd ik echter geconfronteerd met extra kosten van € 311,00, anders kreeg ik de auto niet mee. Ook zou er € 100,00... Lees meer
Op 29 juni jl. heb ik een klacht ingediend over een accommodatie die ik heb geboekt via Booking.com. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Na meerdere e-mails, waarin ik foto's heb gestuurd, ontving ik op 6 juli een... Lees meer
Op 12 juli jl. heb ik een boeking gemaakt voor 5 personen (2 volwassenen en 3 kinderen) in 2 kamers inclusief ontbijt voor 2 dagen op de website van booking.com voor Ibis Budget in Frejus, Frankrijk, met boekingsnummer 6331806419. De... Lees meer
Tijdens mijn recente boeking via Booking.com heb ik een totaalbedrag van €418,59 betaald, inclusief toeslagen en belastingen. Bij aankomst in het hotel moest ik echter nog eens €70 betalen voor toeristenbelasting. Dit bedrag was niet van tevoren aangegeven. Ik heb... Lees meer
Ik ontvang sinds kort ongewenste WhatsApp-berichten met verdachte linkjes, die lijken te zijn verstuurd vanuit Booking.com. Dit is erg verontrustend en ik maak me zorgen over de veiligheid van mijn gegevens. Ik wil graag dat dit stopt en dat er... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over een ernstige situatie met mijn boeking op 23 juni in Spanje. Ik heb berichten ontvangen van derden die via een gecompromitteerd hotelsysteem van Booking.com met mij hebben gecommuniceerd. Ondanks herhaaldelijk contact via de chat... Lees meer
Op 8 juli 2026 hebben wij pas om 23:00 uur de code voor de sleutel van onze studio in Lagoa, Portugal ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om Booking.com te bereiken, was er geen hulp beschikbaar. Hierdoor hebben wij pas om 23:30... Lees meer
Op 23 juni ontving ik een fraudebericht van derden die via het gecompromitteerde hotelsysteem van Booking.com met mij communiceerden. Hierdoor ben ik opgelicht voor een bedrag van € 220,48. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met... Lees meer
Op 8 april heeft een gast via Booking.com twee kamers bij ons geboekt, terwijl wij maar één kamer beschikbaar hadden. Dit gebeurde tijdens een hack bij Booking.com. We hebben dezelfde dag contact opgenomen met Booking.com, wat bevestigd wordt door onze... Lees meer
Wij hebben een reservering gemaakt via Booking.com voor een vakantie, maar wij hebben de reservering geannuleerd. Dit is 100% conform de voorwaarden van Booking.com (het reserveringsnummer is: 6841215657 - Naomi Tocklu).
Ondanks herhaalde pogingen om contact te krijgen, wordt mijn reispartner... Lees meer