Bij booking.com zijn in totaal 2.573 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 152 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.573 klachten over booking.com ingediend, waarvan 152 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.573 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 152 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.573 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Monastere op 15 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren heb ik een hotelkamer geboekt voor mijn dochter in Padua, waarbij ik haar e-mailadres heb opgegeven voor het bevestigingsnummer. Helaas heeft ze geen bevestigingsmail ontvangen en het hotel wist van niets, waardoor ze op straat kwam te staan. De... Lees meer
Klacht van klagera8f2de86 op 14 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht over Booking.com vanwege de schandelijke bejegening die ik heb ervaren. Na een probleem met mijn boeking heeft Booking.com een compensatie van €120,00 toegezegd. Tot op heden is deze compensatie echter niet uitbetaald. Ik heb geprobeerd contact... Lees meer
Klacht van klager6cc2aa2c op 14 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik wil een klacht indienen over booking.com. Er is een valse boeking gemaakt op onze naam bij hotel Zuiderduin in Egmond aan Zee. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van booking.com, ondanks dat ik hen heb benaderd over... Lees meer
Klacht van klageref8e13e3 op 14 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op vrijdag 11 september heb ik een vlucht geboekt via de booking.com app/website. Ik heb ingelogd op mijn account, maar tot op heden heb ik geen bevestiging van mijn boeking ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met booking.com zijn... Lees meer
Klacht van klager5d9e05d7 op 13 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb samen met mijn vriendin een appartement geboekt bij Orbi Sity in Batumi van 16 augustus tot en met 27 augustus 2026 via Booking.com. Bij de aanbieding stond dat de betaling voor 10 nachten zonder vooruitbetaling was. Bij aankomst... Lees meer
Klacht van klager80a8fe83 op 13 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens mijn verblijf in het hotel Schwarzwaldgasthof was ik zeer ontevreden. Vanwege ziekte van een personeelslid mochten we ons ontbijt halen bij een bakkerswinkel, wat goed was, maar het was afgepast wat we konden nemen. Daarnaast stond er op de... Lees meer
Klacht van klager04f33706 op 13 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een vakantiehuisje geboekt via Booking.com, maar helaas moest ik dit huisje verlaten vanwege slechte hygiëne, het ontbreken van een contactpersoon en blaffende honden die een vervelende situatie veroorzaakt hebben. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, heb... Lees meer
Klacht van klager001e85f6 op 11 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een probleem ervaren met mijn recente boeking via Booking.com. Na een relocatie van mijn accommodatie in Batumi ontving ik geen volledige terugbetaling. Het kleine bedrag dat ik wel terugkreeg, werd in de vorm van travel credits gegeven, wat... Lees meer
Klacht van klager6b599f70 op 11 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een retourvlucht geboekt naar Marrakesh en wilde mijn reis wijzigen. Tijdens het boeken selecteerde ik de optie voor het wijzigen van mijn vlucht. Ik heb inmiddels contact opgenomen met Booking, maar krijg steeds te horen dat zij contact... Lees meer
Klacht van Lw2015 op 09 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb mijn gegevens via Booking.com gelekt en ben opgelicht via WhatsApp met een betaling voor een hotel. Ik heb contact opgenomen met Booking.com, maar zij weigeren mijn klacht in behandeling te nemen en bieden geen enkele compensatie aan. Ze... Lees meer