Bij booking.com zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paulinevdulken op 08 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via bookings.com een kamer geboeked in het Sofitel in Budapest. Men doet de suggestie wekken alsof dit inclusief ontbijt is en dat er een shuttle ter beschikking is. De shuttle bleek later ter beschikking tegen betaling en ook toen... Lees meer
Klacht van annemarieverhaar op 07 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij de boeking van het Hotel stond dat wij vooraf niet hoefde te betalen, maar dat dit bij aankomst in het hotel kon. Echter konden wij niet verder met boeken indien wij dit niet meteen betaalde. Dit is ons vorig... Lees meer
Klacht van Nieuwe Lente op 07 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Voor oud en nieuw had ik een bed en breakfast gereserveerd. Dit was ook bevestigd. Bleek een dubbele boeking te zijn. Booking.com bood mij een duurdere accommodatie aan en zou het verschil terugbetalen. Omdat ik verder van mijn feestlocatie zat... Lees meer
Klacht van E Bredewold op 04 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb via boeking.com 1 overnachting gereserveerd met mijn drie kinderen.bij western hotel nobis in asten . achteraf was pas duidelijk dat het ontbijt niet inbegrepen was.. je kon ook niet aangeven dat ontbijt voor drie kinderen was en dus... Lees meer
Klacht van paternoster-coves op 03 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij waren in Zuid Afrika en hebben tijdens ons verblijf aldaar geboekt in Paternoster Coves voor 2 nachten. Er kon, in tegenstelling tot alle andere boekingen, niet per credit-kaart betaald worden. Wij hebben vervolgens een overboeking gedaan via internetbankieren bij... Lees meer
Klacht van Gijsans op 02 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik heb afgelopen weekeind een hotel geboekt en direct betaald bij online boeking Tot mijn verbazing werd ik bij vertrek nogmaals een Rekening gepresenteerd met het verzoek dit nogmaals te betalen Dit was mede door dat de receptioniste... Lees meer
Klacht van Jasmine op 28 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reis geboekt bij hotel De Vos in Echt. Op de dag van vertrek belt de eigenaar me op en deelt me mee dat ik wegens overboeking naar een ander hotel moet dat 7 km verderop ligt en... Lees meer
Klacht van Raouf op 28 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb op booking.com een hotel in marakkech geboekt. Imperial holidays Spa o Booking.com stond ontbijt inbegrepen bij de hotel blijkt van niet we moesten 8€ pp betalen we waren 5. Op alle hun hotels boekingen stond ontbijt inbegrepen... Lees meer
Klacht van reservering nummer 1241230117 op 27 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
wij hadden een kamer geboekt reservering nummer1241230117 en betaald. maar toen wij aankwamen moesten we weer betalen. we hebben laten zien dat we betaald hadden.we willen graag weten of we het bedrag terug krijgen. maar dan geen antwoord... Lees meer
Klacht van Gertkoers op 24 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Reservering gemaakt via booking.com bij het Campanile Hotel in delft. Tijdens de reservering staat er op de website duidelijk dat annuleren gratis is . En jawel nu wil ik graag annuleren en dat kan dus niet tenzij dat ik de gewone... Lees meer