Bij booking.com zijn in totaal 2.587 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 164 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 65 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.587 klachten over booking.com ingediend, waarvan 164 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.587 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 164 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.587 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van ToCiIrYv op 14 maart 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Onlangs heb ik een beoordeling verstuurd over mijn verblijf in Apparament 24 (1443.779.333)te Wroclaw, Polen van 24-02-18 / 03-03-2018. In mijn beoordeling heb ik enkele klachten vermeld. Mijn vraag is : wat doet booking.com met de klachten. Een van... Lees meer
Klacht van Ramon81 op 10 maart 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een vriend van me doorverwezen naar Booking.com. Met een actie zouden we allebei 15 euro krijgen als hij met mijn link zou boeken. Dit hebben we netjes gedaan en na zijn verblijf hebben we pnze beloning geclaimd. Hiervoor... Lees meer
Klacht van H1alloween op 05 maart 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Deze eigenaars is verward. Lijkt aan dementie. Hoe kan iemand zo BB runnen. Ze vergeet alles erg in de war ik heb nu sinds vrijdag gelogeerd. Kwaliteit Te veel betaald voor ontbijt en diner Lees meer
Klacht van Nicole vdv op 04 maart 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben op 14 januari een hotel geboekt bij booking.com. Deze boeking is geannuleerd door het hotel zelf omdat ze de licentie verloren zijn. Nadat het hotel contact met ons had opgenomen hebben wij contact met booking.com opgenomen over wat... Lees meer
Klacht van hyatt op 28 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een bon van Booking.com gekregen voor 10% korting, te gebruiken voor 18 maart a.s. Ik wil deze bon vandaag, t.w. 28 februari gebruiken. De bon ( ik had dit al diverse maken uitgeprobeerd ) werkt niet. Booking.com gebeld, werd mij medegedeeld,... Lees meer
Klacht van Blanchette op 26 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Zie onderstaande klacht! Lees meer
Klacht van diederik verheul op 26 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
na zoeken geeft booking.com bij het hotel aan GRATIS ANNULEREN na boeking blijkt dat niet correct maar slecht tot 28 dagen voor boeking. De ingevoerde data liggen slechts twee weken voor die datum. Wij vinden dit misleidend. Ten slotte is... Lees meer
Klacht van Joycebrueren op 26 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik reserveer een 2 persoonskamer voor 1persoon omdat er geen 1 persoonskamers waren. Dus betaal ik 1 persoonstoeslag. Kom ik daar krijg ik een 1 persoonskamer. Dan vind ik ook dat ik geen toeslag hoef te betalen. De andere 5... Lees meer
Klacht van lbeulenkamp op 24 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een hotel in Londen geboekt waarbij ik in mijn bevestigingsmail een uiterlijke datum om kosteloos te annuleren heb kregen. Na het aanpassen van mijn boeking heb ik geen nieuwe e-mail gekregen met informatie over de uiterlijke datum om... Lees meer
Klacht van karolina1972 op 21 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
drie keer gebeld met booking .com over een vraag over een accommodatie elke keer krijg ik te horen dat ze het appartement niet te pakken krijgen. zelf al als ik belde in overleg met de telefoniste op een bepaalde tijdstip. Maar... Lees meer