Mijn Klacht:
drie keer gebeld met booking .com over een vraag over een accommodatie elke keer krijg ik te horen dat ze het appartement niet te pakken krijgen.
zelf al als ik belde in overleg met de telefoniste op een bepaalde tijdstip.
Maar jullie kunnen verder daardoor niks betekenen omdat ik geen reservering nummer heb omdat ik dat niet vooruit kan betalen omdat ik antwoord op mijn vraag wil.
Ja ik weet ik kan het annuleren maar het geld groeit niet op mijn rug.
Gewenste Oplossing:
Van A tot Z word geholpen en zorg dat je dan contact krijt met dat appartement


