Klachten over booking.com

Wij wilden gebruikmaken van een aanbieding bij Booking.com. Na afronding van de boeking was de korting niet zichtbaar. Daarop direct contact opgenomen via de website en het probleem voorgelegd. Tot drie keer toe contact gezocht en de vraag gesteld hoe... Lees meer

in mei via booking.com een hotel gereserveerd van 29-7 t/m 11-8 Confirmation number: 1322614568 Thanks Catharina! Your booking in Kunming is confirmed. Spring City Star Hotel Natie Branch is expecting you on 29 July Spring City Star Hotel Natie Branch... Lees meer

Het weekend van 18 augustus zouden wij naar Parijs gaan. Het hotel 'Villa Romantic' bleek echter bij aankomst gesloten, op last van de politie. Het was 23.00 uur ... We werden naar een ander hotel verwezen, maar daar rook het... Lees meer

Bij aankomst in appartement bleek er geen eethoek te zijn in de woonkamer. Het enige wat er stond was een bank voor 2 personen en een salontafel, terwijl het een 4 persoons app. is!! Er was geen wastafel in de... Lees meer

Ondanks dat er bij de boeking duidelijk was aangegeven Incl. Ontbijt bleek bij aankomst hotel ontbijt niet inbegrepen. Uitleg Booking.com : Inclusief ontbijt betekent dat Bastillon de mogelijkheid heeft om te ontbijten. Schande Booking.com Voor mij nooit geen Booking.com meer! Lees meer

Al vele jaren (GENIUS) klant bij booking.com. Samen met onze vrienden (ALS en reuma patient) o.a. boeking gedaan bij Vier Jahreszeiten in Heidelberg. Bij aankomst bleek geen lift aanwezig en beide kamers op de derde verdieping.Het aantal treden waren per trap 30.Onmogelijk... Lees meer

Mijn klacht is dat mijn klacht over een verkeerd geclassificeerde accommodatie door Boeking.com met een beleefde brief afgedaan is. Ik heb begrepen dat Booking.com ook klachten op deze site gewoonlijk negeert. Ik ben het niet eens met deze gang van zaken... Lees meer

Wij hebben een kamer geboekt via booking.com. Hier stonden 41 foto's bij. Na dat wij geboekt hebben krijgen we een e-mail met anders foto's van de kamer dan die op de site staan. Hadden we geweten wat we boekte hadden... Lees meer

Bij booking.com omschreven als een vier sterren hotel. Kamers erg benauwd, geen airco. Bij 1 kamer kan het raam niet open. ramm open helpt matig, want kamers zitten in overdekt complex, dus eigenlijk geen frisse lucht. Kamers gehorig en niet schoon. Stof... Lees meer

Beste Heren. Wij hadden een vakantie geboekt voor vier personen bij Booking.com. Na aankomst vertelde de eigenaar van het appartement dat het niet geschikt is voor vier personen. Er bleek maar één slaapkamer met één bed te zijn. ... Lees meer