Klacht: Anulatie booking sevilla macarena

Kurt van den broeck op 04 april 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

booking.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 4 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn vandaag aangekomen op charleroi en 50 min voor vertrek krijgen wij te horen dat onze vlucht van ryanair fr 6444 ganuleerd wordt 2 uur aanschuiven aan de ticketbalie om te zoeken of er een andere mogelijkheid is om in sevilla te geraken alle vluchten volboekt . Zojuist ons hotel hierover ingelicht en de vraag gesteld of we de kosten kunnen recupureren daar wij ook hier machteloos tegenover zijn.

Gewenste Oplossing:

Is er ergens de mogelijkheid dat wij de kosten van het hotel kunnen recupureren aub

Met vriendelijke groet,
Kurt van den broeck

[email protected]
049520.88.44

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM