Bij booking.com zijn in totaal 2.587 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 165 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.587 klachten over booking.com ingediend, waarvan 165 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.587 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 165 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.587 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Dana00001 op 03 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
4 kamers geboekt via booking bij hotel park inn by radisson Hasselt toen ik de kamer selecteerde ston er gratis annulatie eens geboekt krijg ik via mail geen annulatie mogelijk ik wou slechts 1 kamer annuleren na meerdere male bellen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Goedemorgen, gisteren bedrag overgemaakt van 103,95 helaas geen reserveringsbevestiging ontvangen. wil jullie hierbij vragen om mijn geld zo spoedig mogelijk terug te storten. Lees meer
Klacht van Dees789 op 02 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Maanden geleden heb ik een appartement in londen geboekt via booking.com. Eenmaal aangekomen in london krijgen wij de mededeling dat onze creditkaart geweigerd is, of we een andere kaart konden gebruiken. Dit hebben wij direct gedaan en ook deze kaart... Lees meer
Klacht van r op 29 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In mijn brievenbus ontving ik een flyer van booking.com, dat ik 40 euro korting krijg op mijn volgende boeking. Terwijl ik ingelogd was, heb ik gekeken waar ik misschien wel heen zou willen. Toen ik eenmaal besloten had, heb ik... Lees meer
Klacht van Koosbruijn op 27 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
boekingnr 1060575198, pincode 9394 heb ik kosteloos geannuleerd , bevestiging ontvangen, MAAR mijn Mastercard is gedebiteerd voor € 132 Dat kán toch niet ?? Graag z per omgaande correctie. JBS Bruijn Lees meer
Klacht van Sheline op 27 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Maandagavond 25 maart 2019 heb ik een boeking gedaan (54 euro) . Hiervan is de betaling gelukt tevens afgeboekt. Tot op de morgen van dinsdag (26-03-2019) geen bevestiging gehad van booking.com. hierdoor nam ik contact op met de klantenservice.. alleen... Lees meer
Klacht van DVHese op 27 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
in oktober 2018 met vrienden een hotel geboekt via BOOKING.COM , allen hadden een vriendenlink met 10% korting, zowel in het boekingsproces als in de bevestiging staat dat we de korting ontvangen . in dit geval gaat het om E436,-.In... Lees meer
Klacht van Ireeen op 23 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb onlangs een hotel geboekt via booking.com. Op de site worden blijkbaar de beste reviews getoond. Nadat ik had geboekt ging ik verder online kijken wat we konden doen en kwam ik veel recente en slechte reviews tegen betreft... Lees meer
Klacht van Yvelene op 21 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een hotel geboekt voor 20 april 2019 bij booking.com met annulering. Ik kreeg een melding dat mijn credit card niet goed was. Ik heb het aangepast en ik kreeg een bevestiging dat het goed was. De volgende dag... Lees meer
Klacht van Els Vandezande op 20 maart 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 1022019 boekte ik een verblijf voor 2 nachten (297-3172019) bij Travel Hotel in Amsterdam. Ik betaalde onmiddellijk € 189,43. Doorslaggevend waren voor mij de prijs en het feit dat het hotel dicht bij het station ligt. Pas nadien begon... Lees meer