Bij booking.com zijn in totaal 2.587 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 165 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.587 klachten over booking.com ingediend, waarvan 165 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.587 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 165 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.587 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Gaartjuh op 26 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Voor een rondreis door Zuid Afrika in januari hebben wij meerdere hotels met meerdere kamers geboekt bij Booking.com. Dit omdat zij de scherpste prijs hadden en voor zo'n grote rondreis let je op de kosten. Bij het boeken stond de... Lees meer
Klacht van nijhoffgerhard op 25 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben vanwege geboorte kleinkind 2 nachten geboekt In Hotel de Brabantse Biesbosch in Werkendam. Datum: zaterdag 13 april tm maandag 15 april. Na 200 km rijden kwamen we tot de onaangename verrassing dat we niet ingeschreven stonden en het hotel... Lees meer
Klacht van H-J op 25 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
via hotel receptie hulp gevraagd voor onderdak omdat verlenging niet mogelijk was, metteen betaald,. vervolgens op mn kamer het nummer bij de booking gebeld om het precieze adress te vragen, afrikaanse nan hangt op.. ik terug naar de website op... Lees meer
Klacht van R.dewi op 24 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Van Booking.com de aanbieding gekregen dat bij de eerstvolgende boeking vanaf een x-bedrag een beloning zou worden teruggestort op de creditcard rekening. Zo gezegd zo gedaan en ook netjes van Booking.com een bericht gekregen dat men de beloning zou gaan... Lees meer
Klacht van BeenFam op 23 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Denk je leuk een reis naar Valencia geboekt te hebben. Tickets, mooi appartement via Booking.com. Alles betaald. Zin in om daar mijn 50e verjaardag te vieren met mijn gezin. Krijgen we nu ruim een week voor ons vertrek plots een... Lees meer
Klacht van Ardeche0707 op 20 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste mensen, Het is volgens mij niet direct een klacht over Booking maar wel over een hotel. Hopelijk kunnen jullie hierin bemiddelen. Donderdag 18 april heb ik een nacht doorgebracht in het ABC hotel in Toul, Frankrijk. Bij Booking had ik deze... Lees meer
Klacht van Ineholterman op 18 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In september 2018 heb ik een appartement gehuurd voor een lang weekend Parijs in april 2019. Ik heb hiervoor betaald 297,28. De avond voor de reis vond ik uit, dat het appartement niet meer beschikbaar was, niemand had me hierover... Lees meer
Klacht van hennie van berlo op 14 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
voor de nacht van 1112 april jl.via booking.com 2 een persoonskamers geboekt bij hotel washington frans van mierisstraat 10 te amsterdam-oost. bij aankomst bleek tot onze verassing het hotel wegens vernieuwingswerken gesloten te z ijn.volgens de hoteleigenaar heeft booking.com nagelaten ons... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Goede morgen. Op 15 juli 2018 heeft de Heer van Veluwen een hotel geboekt bij El Tiburon Boutique Hotel Los Nidos 7. 29620 Torremolinos Spanje voor 4 personen.Nu is wegens omstandig heden de reis geannuleerd op 20 maart 2019. Nu krijgen wij... Lees meer
Klacht van Angel53 op 14 april 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Gisteren kwamen wij aan bij Hotel villa Garni Arrisja. Er was niemand aanwezig! Dus toen zijn we weer vertrokken. Nu krijg ik dus een mail dat ik de overnachting moet betalen. Maar wij zijn gedupeerd en voor niks daar naar toe gereden.... Lees meer