Ik zie hier verschillende zelfde klachten als ik heb. Aln5 mails naar de accomidatie in Spanje gestuurd en 3x naar booking.com.
Helemaal geen reactie buiten de bevestigingsmail die booking heeft gestuurd dat ze de vraag voor annulering doorsturen. Binnen 24... Lees meer
Booking.com vertikt het om mijn geld terug te storten voor een boeking die door het coronavirus niet door kon gaan !!! Lees meer
wij hebben twee hotels via Booking.com geboekt en willen vanwege de crisis omboeken.De hotels in Engeland willen dat ook maar het moet via Booking.com en die reageert op niets. de belofte om binnen 48 uur te reageren wordt niet waargemaakt.... Lees meer
Heb voor 6 tm 8 april accomodaties geboekt. Op 20 maart kreeg ik n mail dat ik voor 23 maart tot 23.59 uur kon annuleren, dit heb ik gezien de corona maatregelen gedaan. De ene accommodatie kon ik gratis annuleren,... Lees meer
Wij hebben op 17-01-2020 bij Booking.Com een hotel in Mallorca geboekt met aankomst 05 mei 2020 en vertrek op 13-05-2020
We hebben zelf de retourvlucht geboekt bij Transavia.
Van Transavia inmiddels een mail ontvangen dat alle geboekte reizen vooralsnog tot 07 mei... Lees meer
Ooit had booking.com een goede klantenservice die telefonisch en per mail bereikbaar was. Nu niet meer: ze schermen zich volledig af. Daarnaast is de site een grote puinhoop geworden met aanbiedingen van auto's, vliegreizen, pop-upscreen, enz. Deze site was... Lees meer
Nadat er van alles fout was gegaan bij mijn boeking had ik een afspraak met booking gemaakt. Ik heb hier nooit meer wat van gehoord en krijg de klantenservice niet te pakken. Lees meer
Wij hadden een weekend in april in Arnhem geboekt.
Wegens het caronavirus hebben we dit geannuleerd.
Omdat we daar ook mail overkregen.
Ik heb geprobeerd te bellen,maar krijg ze niet aan de telefoon.
Nu zijn we ons geld kwijt omdat we geannuleerd hebben.
Maar... Lees meer
Ik probeer booking.com al een langere tijd te bereiken, telefonisch en via de e-mail.
Ik zou graag contact met booking.com willen over een reservering. Lees meer
Helaas heb ik mijn zomervakantie moeten annuleren (3211788396). Ik heb de accommodatie meerdere malen vriendelijk gevraagd om de aanbetaling terug te storten conform de voorwaarden: Als je recht hebt op gratis annuleren, dan wordt dit bedrag aan je terugbetaald... Lees meer