Ik heb een samsung wasmachine gekocht. Welke 3x kapot stond waarvan al 1x inde eerste week 2e x na 3 maanden. 1x ben ik vergeten door monteur heel de dag gewacht voor niks! Na lang aanhouden werd dit een technische... Lees meer
Op 17-10 hebben wij bij het BCC filiaal in Ede een AEG wasmachine en -droger besteld. De droger zou vanaf 2-11 leverbaar zijn, we hebben daarom een afspraak gemaakt voor 11-11. Op 10-11 zou BCC een sms sturen met tijdsindicatie... Lees meer
Dinsdag j.l. heb ik een wasmachine besteld bij BCC. De online verwerking ging prima en woensdagavond heb ik bericht gekregen dat donderdag overdag de wasmachine gebracht zou worden. Na geen levering heb ik zelf contact opgenomen met BCC. Ze zeiden... Lees meer
Ruim drie weken geleden hebben wij de laptop van onze zoon naar BCC gebracht omdat deze plotseling uitviel tijdens een klassikale les en niet meer aanging. De garantie is nog geldig, De laptop is aan de buitenkant wel wat beschadigd... Lees meer
KLACHT
Heb bestelling 4594838 op donderdag 12 november besteld, gelijk betaald met iDeal.
13 november zou het geleverd worden, helaas niks mogen ontvangen. Gebeld met jullie klantenservice en contact opgezocht via Facebook. De ene bevestigd at het zaterdag geleverd zou worden... Lees meer
Een paar maanden geleden heb ik een mail gestuurd met de vraag of het mogelijk is om een factuur van mijn laptop op te vragen. Deze heb ik in 2012 gekocht, ik heb een aankoopbewijs nodig voor de verzekering van... Lees meer
Op woensdag 21 Oktober veroorzaakte mijn vaatwasmachine kortsluiting. In eerste instantie deed geen instelling het meer.
Vanaf de maandag erop functioneerde dit ineens weer wel, maar daar bleef het bij. Het programma startte niet.
Echter op donderdag 22 Oktober contact opgenomen met... Lees meer
Eind maart 2015 deze laptop aangeschaft bij de BCC, maar na 5 maanden kon ik hem opeens niet meer opstarten. Altijd de laptop netjes behandeld dus ik snapte er niets van. Bij de BCC geweest in de winkel netjes behandeld... Lees meer
7 september (een maand geleden) heb ik mijn
Pelgrim fornuis besteld. Tijdens de bestelling stond er duidelijk een levertijd van 5-10 werkdagen. We zijn nu een maand verder en nog steeds geen gasfornuis.
Al meerdere malen de BCC gebeld.
Op... Lees meer
gebeld voor reparateur tv beeld geeft rode gezichten.
zou binnen 2 werkdagen gebeld worden voor een afspraak.
is inmiddels 5 dagen geleden niets gehoord.
werk zelf in een winkel vind dit geen service zeker geen high service! Lees meer