Laptop heeft een update gedaan, na opstarten alle bestanden en programma''s kwijt. Hiervoor de klantenservice gebeld. Na een half uur nog steeds de 5e in de rij dus heb ik maar opgehangen. Naar de winkel (Breda) geweest. Hier een verkoper... Lees meer
op 15mrt j.l.hebben wij een koelkast gekocht .hebben zelf de oude meegbracht en de nieuwe meegenomen. maar de verkoper had niet vermeld of de koelkast nog op voorraad was.we kregen dus het showmodel uit de winkel.we kregen ook geen korting.
als... Lees meer
Goedemorgen,
Op vrijdag 13-3-2015 een HPENVY 5532 gekocht, hierbij staat een cashback actie vermeld met als tegenwaarde 30 euro retour. Ik heb gebruikt van deze actie en nu op de hp site ontvang ik maar 20 euro retour. Het wordt niet... Lees meer
Op 19 febr jl heb ik een artikel besteld en een deel aanbetaald. Na een maand niets gehoord te hebben wil ik de winkel bellen. Dit kan niet, geen telefoonnummer te vinden. Via de 0900 lijn wordt ik een aantal... Lees meer
Op 9 maart heb ik een klacht geplaatst en tot heden is hier niet op gereageerd door BCC. Tevens hebben wij via Facebook contact gezocht en een klacht geplaatst. Hier wordt ook niet op gereageerd. Lees meer
Onlangs heb ik een Samsung wasmachine gekocht bij BCC Oosterhout (NB). Deze wasmachine heb ik uitgekozen op de vele wasprogramma's en de RVS rand van de deur. Echter heb ik een wasmachine ontvangen met een witte deur. De machine staat... Lees meer
Op 28 November 2014 heb ik bij de BCC een Bother MFCJ6520DW printer besteld onder ordernummer 4527507. Nadat deze was afgeleverd bleek direct al dat de printer niet naar behoren werkte. De printer printte erg slecht, de kleuren waren erg... Lees meer
Op 28-12-2014 heb ik een koffienmachine (Philips Saeco Intelia HD 8770) gekocht bij de BCC in Emmen. Na 4 weken ging de machine gebreken tonen. Hij maalt de bonen wel, maar de koffie komt niet. Gelijk met de machine teruggegaan... Lees meer
mijn man heeft 23-02-2015 een soundbar gekocht,maar in de zelfde week deed de linkerbox het niet.In de winkel hebben ze de klacht verholpen,maar na paar weken ver toonde de rechterbox zijn kuren.Ik ben weer mee naar de winkel geweest,maar daar... Lees meer
Bij het verwijderen van onze oude koelkast hebben de bezorgers mijn vloer beschadigd.
Toen ik ze daar op wees ontkenden zij dat dat was gebeurt, terwijl ik er bij stond en het heb gezien.
De manier waarop zij reageerde vind ik niet... Lees meer