Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bij het verwijderen van onze oude koelkast hebben de bezorgers mijn vloer beschadigd.
Toen ik ze daar op wees ontkenden zij dat dat was gebeurt, terwijl ik er bij stond en het heb gezien.
De manier waarop zij reageerde vind ik niet... Lees meer
Op 18 februari 2014 is er een wasdroger aangeschaft. Bij de levering zat er achteraan een kleine vervorming in de casco. Ik heb dit niet geconstateerd als schade maar dacht dat het hoorde. Tevens heb ik destijds een foto gemaakt... Lees meer
Afgelopen vrijdag, 6 maart, heb ik om 10.00u bij BCC een Philips Latte duo machine besteld. Op de door BCC toegezonden bestelbevestiging stond netjes aangegeven levering 7maart. Ik dacht super, maar helaas ik ontving niet mijn bestelde artikel. Vandaag, maandag... Lees meer
Op vrijdag 6 maart is mijn nieuwe koelkast bezorgd en geïnstalleerd en de oude afgevoerd door werkmannen van BCC. Alleen hebben ze bij het afvoeren de marmoleumvloer op overloop op drie plaatsen beschadigd. Ik heb er foto's van gemaakt, ik... Lees meer
ik heb gebeld met BBC omdat ik een wasmachine heb gekocht en hij niet deugdelijk geïnstalleerd is en ik nu al drie weken mijn nieuwe wasmachine niet kan gebruiken.De mevrouw aan de telefoon zei dat het mijn woord tegen die... Lees meer
6 maart 2015, Den Haag
Geachte heer/mevrouw,
Op 5 februari 2015 hebben we bij BCC Den Haag een ingebouwde koelkast gekocht t.w.v. €1699 aangezien onze koelkast kapot was gegaan en constant op 15 graden stond.
Omdat de gekochte koelkast niet op voorraad was... Lees meer
Vrijdag 27-2-15 hebben wij een nieuwe tv gekocht
bij de BCC.
Zaterdag avond geïnstalleerd, zondag middag begin de problemen zender worden niet onthouden, Ziggo gebeld wij moesten de smartcard er uithalen en zenders opnieuw installeren, zondag avond nog een keer en maandag... Lees meer
nieuw tab in december gekocht. gelijk vastgelopen....terug gestuurd (geen vervanging gehad zoals in de voorwaarde is geschreven) 4 weken weg geweest....... net alle app terug geplaats .... en mijn netwerk beheerder wilde hem instellen..... weer vast gelopen.....maar weer terug... (pech... Lees meer