wij hebben een espresso apparaat gekocht bij BCC,met garantie en service van de fabrikant Siemens.
daar konden we gebruik van maken.
de machine is nu voor de vierde keer stuk gegaan, binnen twee jaar, en de laatste keer valt net binnen de... Lees meer
In juli 2012 heb ik een droger en wasmachine gekocht bij BCC. De droger vertoonde al na enkele maanden problemen met de lagers. Dit is onder garantie hersteld. 2 jaar later deed echter hetzelfde probleem voor nu buiten de garantie.... Lees meer
Op 30-3 bij bcc op ekkersrijt geweest voor een complete set van sonos. Bij binnenkomst geen begroeting, Maandagmiddag lekker rustig 3 klanten in de winkel en meerdere verkopers die " vrij " waren zijn aanwezig.
Ruim 10 minuten gestaan bij de... Lees meer
In December 2014 heb ik een afzuigkap gekocht. Een afzuigkap waar 2 koolstof filters in moeten. Bij aankoop zijn er verkeerde filters geleverd. Mij is beloofd dat ik de week erop de filters kon komen omruilen. Voor de filters die... Lees meer
Ik heb via website van BCC diepvrieskast besteld. Duidelijk werd aangegeven dat het de dag later zou worden geleverd. Ik heb ook via de mail als leverdatum zaterdag 28 maart bevestigd gekregen. Toen ik belde om te horen hoe laat... Lees meer
Goedemiddag,
In nov. 2014 heb ik bij BCC een laptop gekocht.
in de loop van tijd is er een vlek langzaam midden op scherm ontstaan.
Ik ben twee weken geleden bij BCC in Emmen geweest om dit telaten zien.
Daar is gecontateerd dat er... Lees meer
20-2-2015 een desktop via internet gekocht bij BCC. Inmiddels is gebleken dat de harde schijf defect is. Nu wil BCC dat ik de desktop aanbied bij de dichst bijzijnd filiaal. Dat is 45 km verderop. Gevraagd of zij een... Lees meer
Mijn wasmachine werd bezorgd. Tijdens het uitpakken bleek er geen stekker aan te zitten. Direct klantenservice gebeld, duurde 25 minuten voordat ik iemand aan de lijn had, en daar werd ik afgescheept met de mededeling dat er over drie dagen... Lees meer
Nadat eindelijk de monitor terug was van het reparatiecenter bleek bij thuiskomst de adapter niet mee terug was gekomen. Na bellen bellen bellen en nog eens bellen krijg je eest te horen u kunt hem in het filiaal ophalen..... dus... Lees meer
BCC heeft een defect product geleverd waarnaar deze met alle moiete retour is opgehaald. Dit koste al ontzettend veel moeite omdat BCC zelden tot nooit reageert. Alleen openlijk via de facebook pagina willen ze blijkbaar reageren.
Nu hebben ze al... Lees meer