In oktober 2021 heb ik voor 1200 euro een Miele warmtepomp droger gekocht. Vanaf dag 1 kwam het wasgoed niet goed droog eruit. Heb gebeld met Miele en kreeg het advies om het wasgoed twee keer achter elkaar te drogen.... Lees meer
Mijn moeder (84 jaar oud) heeft bij BCC in Apeldoorn een showmodel inductiefornuis gekocht. Ze had de fornuis 3 weken thuis en kon niet begrijpen hoe het werkt. Al die tijd heeft zij op reserve tafelkookplaat gekookt. Uiteindelijk heeft zij... Lees meer
Ik heb in dec een laptop ter reparatie aangeboden bij BCC
3 weken geleden heb ik (na heel veel moeite) contact gehad met BCC
en kreeg de mededeling dat de reparatie voltooid was en dat de laptop
nog dezelfde week opgestuurd zou worden.
We... Lees meer
Hij me niet geholpen. Mijn retour tijdens is voorbij.
Ik wilde mijn MacBook even omruilen. Maar medewerker heeft me naar Apple winkel door gestuurd. Het kost paar dagen. En appel stuurde me naar Bcc weer, omdat ik bij Bcc... Lees meer
We hebben een wasmachine die tijdens het centrifugeren een bijgeluid maakt tegen de zijkant/bovenkant. Dit is niet het geluid van normaal centrifugeren. Nu tot 3x een monteur geweest, kunnen er niets aan doen, maar dat het niet het normale geluid... Lees meer
Ik heb een tv teruggestuurd en het is 1 maand geleden. Ze beloven het geld binnen 1 week terug te sturen en ik bel ze, ze antwoorden alleen dat ze mijn klacht in een proces zetten. Ik heb een e-mail... Lees meer
Goedemorgen
Heb een wasmachine van 8 maanden oud .
Ging me dekbedhoes en onderlaken en kussenslopen wassen waren net een week oud .
Maar de wasmachine pomten geen water neer af en alle lampjes gingen knipperen. Dus dat was een storing zeiden... Lees meer
Op 17 december kochten wij bij BCC Zoeterwoude een Siemens koelkast. Ten eerste werd deze slordig scheef geplaatst. Verder ontdekten wij later dat de achterkant ver uitsteekt en aan de onderste helft nog méér naar buiten uitsteekt en mogelijk verbogen... Lees meer
Ik wil mijn ongenoegen laten blijken omtrent afspraak levering product. Zoals verteld door een medewerker in winkel , zou ik de avond voor levering een berichtje krijgen over het tijdvak waarin het product gebracht zou worden. Nu kreeg ik een... Lees meer
Ik heb een combie magnetron gekocht en die heeft het niet gedaan toen we hem van uit de winkel. Mee hebben gekregen. Terug gebracht moest terug gestuurd worden naar samsung , kregen geen nieuwe .
Het zou niet langer dan... Lees meer