Klachten over Bax-shop.nl

Op zaterdag 27 juni 2020 ga ik naar de Bax shop in Apeldoorn om daar 2 koptelefoons te kopen. Ze hebben er 1 op voorraad en de ander zouden ze nasturen, en ik betaal voor 2 koptelefoons. Maandag 29 juni ontvang... Lees meer

1,5 week geleden een B stock versterker gekocht bij Bax-shop. De versterker was defect, dus heb ik deze terug gestuurd. Ik was bereid om bij te betalen en dan een nieuw product te ontvangen (niet b-stock). Dat is niet op... Lees meer

Ik heb oordoppen besteld en ik kreeg er maar 1. Toen heb ik contact opgenomen wat ik er mee moest doen. Ik kreeg het advies om het te retourneren. Echter ik kan het retour-etiket niet printen want de pagina op... Lees meer

ik heb een B-Stock TC Helicon GoVocal besteld en ontvangen. Na proberen en proberen doet deze niet wat het zou moeten doen en is dus een defect exemplaar uit de verpakking en wil ik ruilen. Echter via de website is... Lees meer

Na het ontvangen van een effect pedaal bleek al snel dat er iets defect was. Meteen een RMA aangevraagd en de volgende dag retour gestuurd naar BAX-SHOP. Sindsdien geen bevestiging van ontvangst gekregen of andere communicatie. Na meerdere malen zelf... Lees meer

Paar dagen geleden Kemper pakket besteld. volgende dag de code en link binnen. link leid naar de productpagina en code doet het niet. bax gebeld, maar die wisten het ook niet. Ze zouden mij terugbellen, maar n 28 uur nog... Lees meer

Ik heb gemaild naar [email protected] over: Ordernummer 7693907: Één set snaren is nog steeds niet geleverd. Ordernummer 5758275: Een geleverde gitaar voldoet niet aan de beschrijving die Bax shop er aan gaf: De gitaar zou normale gebruikssporen hebben (het is een... Lees meer

Twee weken geleden heb ik bij bax muziek een plectrum besteld. Deze kwam na 3x toe te moeten bellen (o.a. Voor een orderbevestiging want deze stond niet in mijn mailbox) (waar het pakket bleef, bleek dat het niet opgestuurd was),... Lees meer

Ergens eind februari heb ik een bestelling geplaatst (Presonus eris e5), deze zou binnen 4 werkdagen geleverd worden, Echter kreeg ik na een week een mail dat deze pas in week 13 geleverd kon worden en dus besloot ik mijn... Lees meer

ik ben al 3 dagen aan het wachten op een software code twv €435... 3,5 uur bellen en diverse mails en uiteindelijk nog niets ontvangen ! Lees meer