Klachten over Bax-shop.nl

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Bax-shop.nl zijn gemeld. Lees meer >

3% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Muziekwinkel

3%
26 klachten gemeld
7 openstaande klachten
18 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Tijdslijn

Retourproces werkt niet

Klacht van Hendrix4ever op 17 augustus 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel

Wil iets terugsturen maar het retourproces op de site werkt niet. Klantenservice is slecht te bereiken en na contact uiteindelijk reageren ze niet meer per mail of telefoon ondanks toezeggingen. Erg slecht anno 2021. Lees meer

Retourneren

Klacht van Olivier Van Walleghem op 05 augustus 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel

Ik heb een verkeerd product retour gestuurd maar nooit een bevestiging ontvangen. Na meerdere mails gestuurd op geen enkele manier in contact te komen met de klantenservice. Ze melden steeds datcer een enome achterstand is met het verwerken.Ook telefonisch is... Lees meer

Geen communicatie en lang wachten

Klacht van kellypluijmen op 26 mei 2021 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel

24/11/2020 een V-Moda BoomPro Microphone gekocht als kerstcadeau. Bij het allereerste gebruik in januari bleek dat het product kapot was. Ik heb het product daarom begin maart geretourneerd naar Bax-Music ter reparatie. Na een aantal weken zonder ook maar enig... Lees meer