Klachten over Bax-shop.nl

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Bax-shop.nl zijn gemeld. Lees meer >

64% van alle klachten opgelost. Nog 2 klachten nodig voor een plaats in de categorie Muziekwinkel

64%
48 klachten gemeld
2 openstaande klachten
15 klachten in behandeling
31 klachten opgelost
4.6 /10
17 stemmen
17

Tijdslijn

Ik heb gemaild naar helpdesk@bax-shop.nl over: Ordernummer 7693907: Één set snaren is nog steeds niet geleverd. Ordernummer 5758275: Een geleverde gitaar voldoet niet aan de beschrijving die Bax shop er aan gaf: De gitaar zou normale gebruikssporen hebben (het is een... Lees meer

levering niet op tijd

Klacht van op 01 februari 2020 over Bax-shop.nl in de categorie Muziekwinkel

Vrijdag een bestelling gedaan voor 23:00, houd in volgende dag in huis. Echter was dit gewoon op vooraad voldoet aan alle voorwaarde om de volgende dag te leveren. Social media waarmee ze adverteren om customer service te bereiken reageerd nergens op. Als... Lees meer

Ik heb een aantal artikelen terug gestuurd ( retour ) het is nu bijna 6 weken geleden en nog niets gehoord ,ik heb al zoveel mailtjes gestuurd ,en gebeld ze hebben mij uren in de wacht gezet ,lange wacht tijden... Lees meer

Gisteren een gitaarversterker besteld, zou vandaag geleverd worden met DHL. Helaas de slimmeriken verzenden het zonder overleg met GLS en die bezorgen niet in het weekend. GLS heeft ook geen optie om levertijden te wijzigen. Foutje kan gebeuren, maar bij mijn... Lees meer