Bij Bax-shop.nl zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (60%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (82 stemmen). Dien een klacht in over Bax-shop.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Bax-shop.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Bax-shop.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bax-shop.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bax-shop.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bax-shop.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Bax-shop.nl reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Muziekwinkel
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
60%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Bax-shop.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Bax-shop.nl?
U kunt een klacht over Bax-shop.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bax-shop.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bax-shop.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Bax-shop.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Muziekwinkel.
Lost Bax-shop.nl klachten op?
Bax-shop.nl lost 60% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 129 van de 214 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bax-shop.nl?
De meest voorkomende klachten over Bax-shop.nl gaan over Muziekwinkel.
Hoe neem ik contact op met Bax-shop.nl?
U kunt contact opnemen met Bax-shop.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Bax-shop.nl?
Bax-shop.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Is Bax-shop.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bax-shop.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 60% over 214 klachten. Of Bax-shop.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bax-shop.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bax-shop.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Sinds vorig jaar begin september 2019 heb ik opdracht gegeven aan Koen Somerdijk om nieuwe elementen te zetten op mijn gitaar en een 5 standenschakelaar. Tussentijds wordt ik niet pro-actief op de hoogte gehouden door Koen over de voortgang en... Lees meer
Ik heb een aantal artikelen terug gestuurd ( retour ) het is nu bijna 6 weken geleden en nog niets gehoord ,ik heb al zoveel mailtjes gestuurd ,en gebeld ze hebben mij uren in de wacht gezet ,lange wacht tijden... Lees meer
Eind oktober 2018 heb ik een Pioneer DJM-250MK2 mixer aangeschaft via Bax. Halverwege september 2019 deden de level output lampjes op de Line-ingangen het niet meer. Daarnaast was het geluid op de Cue erg zacht als ik de inputs op... Lees meer
Juni 2019 bestelling geplaatst. Betaald maar nooit ontvangen. Na heleboel e-mails en veel BLA BLA, staat in laatste mail te lezen dat ze het bedrag al teruggestort hebben .NIET dus. Heb hiervoor de bewijzen gevraagd maar tot op heden niet... Lees meer
Product binnen 2 jaar kapot. Moest ter reparatie.. via bax 4 weken staat voor reparatie. Na 4 weken nog steeds niets vernomen. Ik bel het bedrijf (uit hun zelf komt niets...). Je krijgt continu melding dat ze druk hebben geen... Lees meer
Ruim een maand geleden heb ik een serie producten aangeschaft bij Baxshop, normaliter beloven zij 'voor 23:00 uur besteld, de volgende werkdag thuis'. Dat leek het geval te zijn, maar niets was minder waar.
Na een dag thuis te hebben... Lees meer
Op een of andere dag doet het geluid van deze geluidskaart het niet meer. Er is wel input, maar geen output. Bax geeft verschillende redenen aan. De ene keer zit er iets in en een andere keer is de interne... Lees meer
Antwoord op mail duurd 4 dagen.
Wachtijd telefoon.25 minuten.
Geen ervaren personeel.
Geen technische ondersteuning.
Niet meedenken.
Verkeerde artikel opsturen.
Ik moet Bax uitleggen hoe ik mijn probleem kan oplossen.
Met onervaren mensen door verbonden worden.
Personeel overlegt je klacht niet onderling.
Je bent maar een nummer.
Goeie spullen... Lees meer
Er is via dhl zogenaamd een pakket geleverd die ondertekend is door iemand.
Pakket is niet geleverd terwijl er wel iemand thuis was.
Eerst contact opgenomen met dhl, die geven aan dat Bax dit graag zelf afhandelt en wij maar bij de... Lees meer
Ik heb een floortom besteld bij BAX en betaald reeds 4 maanden geleden. Ik heb enkel een bevestiging van de betaling ontvangen. Wanneer ik via mail om informatie vraag over de status van de bestelling aan de helpdesk, backoffice en... Lees meer