Bij Bax-shop.nl zijn in totaal 214 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (60%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (82 stemmen). Dien een klacht in over Bax-shop.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Bax-shop.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Bax-shop.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bax-shop.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bax-shop.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bax-shop.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Bax-shop.nl reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Muziekwinkel
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
60%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Bax-shop.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Bax-shop.nl?
U kunt een klacht over Bax-shop.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bax-shop.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bax-shop.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 214 klachten over Bax-shop.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Muziekwinkel.
Lost Bax-shop.nl klachten op?
Bax-shop.nl lost 60% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 129 van de 214 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bax-shop.nl?
De meest voorkomende klachten over Bax-shop.nl gaan over Muziekwinkel.
Hoe neem ik contact op met Bax-shop.nl?
U kunt contact opnemen met Bax-shop.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Bax-shop.nl?
Bax-shop.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.
Is Bax-shop.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bax-shop.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 60% over 214 klachten. Of Bax-shop.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bax-shop.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bax-shop.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Gisteren heb ik voor 00.00 een studioset bij Bax-Shop besteld, dit zou betekenen dat het vandaag bezorgd zou worden via DHL. DHL liet weten tussen 10.00-15.00 langs te komen. Ik heb twee keer gebeld met DHL om te vragen of... Lees meer
09-08-2020 - Roland HP704 digitale piano Dark Rosewood besteld, Bestel nu en ontvang binnen circa 4 weken'
02-09-2020 - Mail Bax Music - nieuwe informatie over de levertijd van uw bestelling - extra 4 weken
17-09-2020 - Mail Bax Music - Verzendbevestiging... Lees meer
Ik heb op 27 augustus een microfoonarm besteld bij Bax. Vier dagen later kreeg ik een mailtje met de mededeling dat het artikel niet op voorraad was en geleverd zou worden in week 39. Nu is dat prima, kan gebeuren.
Ik... Lees meer
Ordernummer: 8224681
Een week geleden een artikel in perfecte staat in originele doos in perfecte staat geretourneerd.
Kreeg inderdaad een bevestiging dat retour is ontvangen en dat geld terug de volgende actie zal zijn.
Tot op heden geen cent terug ontvangen. Wettelijk... Lees meer
Op 17-07-2020 heb ik twee studiomonitoren (B-Stock) ter reparatie aangeboden vanwege interne defecten. Deze heb ik in één doos verstuurd en ook goed verpakt.
Op 14-08-2020, een maand later, heb ik een e-mail gestuurd met de vraag wat de status... Lees meer
Waardeloos bedrijf, op 6 juli heeft mijn 14 jarige dochter een ukelele besteld via de webshop, zou de volgende dag geleverd worden, krijg ik een bericht van de bezorger, dat deze op vakantie is, en mijn dochter... Lees meer
Ik heb begin augustus een versterker retour gestuurd. 4 augustus was er een creditnota opgesteld. Het is vandaag 3 september en ik heb nog steeds geen geld terug. Volgens de klantenservice was het geld pas op 23 augustus geakkordeerd (8... Lees meer
In april 2020 een versterker twv 180 EUR teruggestuurd voor reparatie. Nu is het augustus en niemand bij BAX kan mij vertellen waar die is. Diverse mailen gemaild, krijg dan na weken een keer bericht met excuses dat het zo... Lees meer
Slechtste service ooit! Wat een bedrijf. Hier half juli een bestelling geplaatst. Levering komt vervolgens met transportschade binnen aangezien het ondeugdelijk verpakt was. Na contact met iemand van BAX dit set o.b.v. retour aanmaken teruggestuurd en op hun advies alvast... Lees meer
Op 15 augustus een gitaar met toebehoren besteld.
Bestelling J106027686
Op dinsdag bericht van DHL dat bestelling onderweg was.
Donderdag berichtje dat het geleverd was maar waar weten ze niet. Volgens DHL is chauffeur niet eens in m'n straat geweest (gps) chauffeur durven... Lees meer