Klachten over Bax-shop.nl

Gisteren heb ik voor 00.00 een studioset bij Bax-Shop besteld, dit zou betekenen dat het vandaag bezorgd zou worden via DHL. DHL liet weten tussen 10.00-15.00 langs te komen. Ik heb twee keer gebeld met DHL om te vragen of... Lees meer

09-08-2020 - Roland HP704 digitale piano Dark Rosewood besteld, Bestel nu en ontvang binnen circa 4 weken' 02-09-2020 - Mail Bax Music - nieuwe informatie over de levertijd van uw bestelling - extra 4 weken 17-09-2020 - Mail Bax Music - Verzendbevestiging... Lees meer

Ik heb op 27 augustus een microfoonarm besteld bij Bax. Vier dagen later kreeg ik een mailtje met de mededeling dat het artikel niet op voorraad was en geleverd zou worden in week 39. Nu is dat prima, kan gebeuren. Ik... Lees meer

Ordernummer: 8224681 Een week geleden een artikel in perfecte staat in originele doos in perfecte staat geretourneerd. Kreeg inderdaad een bevestiging dat retour is ontvangen en dat geld terug de volgende actie zal zijn. Tot op heden geen cent terug ontvangen. Wettelijk... Lees meer

Op 17-07-2020 heb ik twee studiomonitoren (B-Stock) ter reparatie aangeboden vanwege interne defecten. Deze heb ik in één doos verstuurd en ook goed verpakt. Op 14-08-2020, een maand later, heb ik een e-mail gestuurd met de vraag wat de status... Lees meer

Waardeloos bedrijf, op 6 juli heeft mijn 14 jarige dochter een ukelele besteld via de webshop, zou de volgende dag geleverd worden, krijg ik een bericht van de bezorger, dat deze op vakantie is, en mijn dochter... Lees meer

Ik heb begin augustus een versterker retour gestuurd. 4 augustus was er een creditnota opgesteld. Het is vandaag 3 september en ik heb nog steeds geen geld terug. Volgens de klantenservice was het geld pas op 23 augustus geakkordeerd (8... Lees meer

In april 2020 een versterker twv 180 EUR teruggestuurd voor reparatie. Nu is het augustus en niemand bij BAX kan mij vertellen waar die is. Diverse mailen gemaild, krijg dan na weken een keer bericht met excuses dat het zo... Lees meer

Slechtste service ooit! Wat een bedrijf. Hier half juli een bestelling geplaatst. Levering komt vervolgens met transportschade binnen aangezien het ondeugdelijk verpakt was. Na contact met iemand van BAX dit set o.b.v. retour aanmaken teruggestuurd en op hun advies alvast... Lees meer

Op 15 augustus een gitaar met toebehoren besteld. Bestelling J106027686 Op dinsdag bericht van DHL dat bestelling onderweg was. Donderdag berichtje dat het geleverd was maar waar weten ze niet. Volgens DHL is chauffeur niet eens in m'n straat geweest (gps) chauffeur durven... Lees meer