Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerwindegroen op 06 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
beste basicfit < hoe kan dat ik ben al 5 jaar lid altijd alles goed gegaan met betalingen. en sinds 2 maanden is het mis . kreeg in april een aanmaning voor de maand maart moest22.95 gaan betalen bij... Lees meer
Klacht van essssssss op 06 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds de nieuwe release van de ‘Virtual abs attack’, wordt de les nog maar weinig in de avonden gegeven bij de Basic-fit in Delft. Daarom besloten twee vriendinnen en ik op maandagavond 28 april naar de Basic-fit in Den Haag... Lees meer
Klacht van Yvonnevandongen op 05 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo mijn naan is yvonne van dongen ik ben lid sinds november ik volgde bij jullie bodypump lessen daar ik een gescheurde spier in mijn borst heb mag ik van de dokter die lessen niet meer volgen heb zelfs foto,s... Lees meer
Klacht van gunes1234425r346373e op 05 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb meerdere malen basicfit aan de lijn gehad, ik ben ook zovaak langs gegaan, Ik heb duidelijk aangegeven dat ik NIET heb getekend voor een inschrijving , ik ook geen pasje heb en daarbuiten ik nog NOOIT ben... Lees meer
Klacht van Jo15 op 05 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben in November lid geworden, na in december te ontdekken dat er 60euro van mijn rekening werd gehaald zonder verwittiging, zonder de beloofde papieren in de bus te krijgen. Terwijl een lidmaatschap 14,95 is ? Heb ik maanden lang... Lees meer
Klacht van Vvienne op 05 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit, Al maanden probeer ik op te zeggen bij jullie, ik heb naar mijn vestiging Arnhem zuid mijn pas en een begeleidende brief gestuurd waar mee ik mijn lid maatschap op zeg. Helaas is daar nooit een... Lees meer
Klacht van Darius1976 op 03 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Meerdere malen heb ik getracht mijn abonnement (waarvoor ik niet eens heb getekend) op te zeggen. Dit probeerde ik telefonisch te doen, maar blijkbaar is deze firma telefonisch onbereikbaar. Althans, op welke tijdstippen ik ook bel, krijg ik een telefoonbeantwoorder,... Lees meer
Klacht van PRINGIERS op 03 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik vind het niet kunnen dat er zonder enige aankoniging de groepslessen weer veranderd zijn. Ik ga al 3 jaar fitnessene bij jullie en vandaag kwam ik voor burn en xco en plots was het 2 maal absattack na elkaar... Lees meer
Klacht van fck4fun op 01 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vestiging: Brussellaan Eindhoven. De ruimte heeft aan twee zijden ramen waar de zon naar binnen schijnt vanaf de late middag. Ook nu al als de temperatuur niet eens zo hoog is, het is nog lang geen zomer, loopt de temperatuur al... Lees meer
Klacht van kdr op 01 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Halo, Ik probeer al maanden lang me uit te schrijven van basic fit, 3 brieven gestuurd en alsnog betaal ik elk maand. Afspraak was 16 eur per maand en er wordt 22 pm afgeschreven. een medewerker van basic fit zuiderpark zei dat ik... Lees meer