axel00231 op 22 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Helaas kreeg ik Axel niet te pakken. Hij dient het openstaande bedrag over te maken naar Basic-Fit of het bedrag te komen pinnen op de club.
Samenvatting wordt geladen...
ik ga net naar basic fit heerhugowaard en moet de klanten service bellen
daarna krijg ik een nummer van hun van de mensen aan wie ik moet betalen die verbinden mij door en die zeggen dat ik het geld naar basic fit moet overmaaken maar daar kom ik net vandaan
als dit is opgelost want het word ook al maanden niet automatich afgeschreven terwijl ik dacht vn wel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2014 om 14:47 geantwoord
Helaas kreeg ik Axel niet te pakken. Hij dient het openstaande bedrag over te maken naar Basic-Fit of het bedrag te komen pinnen op de club.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
