Klacht: Stinkt en benauwd

123645 op 18 mei 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben mevrouw dekker gelijk opgebeld en aangegeven dat dit probleem reeds bekend is. Het systeem is van binnen uit gereinigd en op de club houden ze deuren en ramen open om de ventilatie op gang te houden. Tevens zijn...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 18 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sport al een tijdje bij Basic Fit in Zaandam.
We sporten daar wel lekker maar de frisse lucht is ver te zoeken.
Het stinkt er en het is erg benauwd en warm.
De ventilatie is zeer slecht.
Kan dit op zeer korte termijn opgelost worden?
Want dit probleem gaat klanten kosten.

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 27 mei 2014 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben mevrouw dekker gelijk opgebeld en aangegeven dat dit probleem reeds bekend is. Het systeem is van binnen uit gereinigd en op de club houden ze deuren en ramen open om de ventilatie op gang te houden. Tevens zijn ze aan het inventariseren hoe zij dit probleem het beste kunnen oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM