Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bontjuhh op 19 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
nou ik sta vanaf 2014 onder bewindvoering en wou gaan sporten heb geprobeerd mijn online aan te melden met mijn bewindvoering zijn rekening nummer dat was helaas niet gelukt tevens krijg ik een week of 2 weken erna een brief... Lees meer
Klacht van JOELLE AARTSEN HOFMANS op 19 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ben verhuisd buiten een straal van 5 kilometer en mijn vriendin kon daardoor ook opzeggen,ben van alkmaar naar koedijk verhuist. dit heb ik ook bij mn advocaat gevraagd. Lees meer
Klacht van mamanoenoe op 15 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedenavond, Ik loop tegen t volgende aan. Ik heb me op 12/13 februari aangemeld bij basic fit als lid met groepslessen. Maar bedachte me toch 2/3 dagen later dat ik toch niet wou gaan fitnessen wat volgens de voorwaarde van basic... Lees meer
Klacht van Murphy2015 op 14 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een abonnement bij Basic fit met inbegrepen een abonnement voor live lessen. Ik heb dit abonnement bewust afgesloten omdat deze live lessen op woensdag zouden plaatsvinden op een tij die voor mij goed was. Echter op 23 maart... Lees meer
Klacht van joelle aartsen op 14 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo wij zijn verhuisd buiten een straal van 5 kilometer,en er is geen basic fit hier in de buurt ,ik wil graag opzeggen omdat ik geen gebruik kan maken van de basic ft ivm verhuizing geen vervoer etc. ik ben per... Lees meer
Klacht van joelle aartsen op 14 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
hallo wij zijn verhuisd buiten een straal van 5 kilometer,en er is geen basic fit hier in de buurt ,ik wil graag opzeggen omdat ik geen gebruik kan maken van de basic ft ivm verhuizing geen vervoer etc. ik ben per... Lees meer
Klacht van Stevendegroot op 13 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nadat Health city in Sint-Oedenrode veranderd is naar Basic Fit is het een lijn naar beneden! Problemen: - personeel heeft geen ervaring, houden geen toezicht, zijn nooit aanwezig in de gym zelf. Heb je een probleem, proberen ze eroverheen te praten of... Lees meer
Klacht van 0900 nummerper minuut is tegen de wet basic fit op 11 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zie bij geplande opdrachten dat basic fit 191.40 wil afboeken omdat mijn jaar abbo is afgelopen. -ik was in de verwachting dat het na een jaar automatisch werd omgezet in een maandabbo voor 15,99 per maand en maandelijks opzegbaar,... Lees meer
Klacht van channelke op 10 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Personeel basic fit vestiging Ninove is onbekwaam lui en arrogant Van de week moest ik naar het toilet deze was niet om aan te zien ik melde dit en kreeg als antwoord word ik niet betaald om... Lees meer
Klacht van Jeanette0507 op 09 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
op 30-01-2015 ben ik lid geworden van basic fit via een computerzuil samen met een vriendin. Maar we kwamen na een aantal dagen achter dat we het verkeerde abonnement hadden, dus gevraagd voor andere abonnement. maar ipv dat ze tot eind van... Lees meer