Bij Basic Fit zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lcox87 op 29 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al een jaar trouw lid van basic fit tilburg, het personeel kent me intussen ook. Nu ben ik vanmorgen mijn pasje vergeten, maar wordt me de toegang geweigerd "omdat er te veel misbruik van werd gemaakt". Men mag... Lees meer
Klacht van tijd op 29 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
vieze douche niet schoon en dat al bijna twee weken!!! Dus als onze schoonmaak meneer op vakantie is dan hebben wij pech!!!! En mogen een ziekte oplopen. Deze klacht gemeld op het hoofdkantoor vorige week. De mensen die daar vast lopen... Lees meer
Klacht van Karima annaji op 27 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste basic fit IkHeb ergens begin dit jaar mijn abonnement stop gezet bij basic fit only ladies in Den Haag. Deze maand is er weer afgeschreven dat klopt dus niet. Want het is een jaar abonnement, en dit is meer dan... Lees meer
Klacht van mouseandbabies2 op 26 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb in jan. 2015 een abonnement genomen bij basic fit. Ik heb het gedaan vanwege de maandelijks opzeggen. Een maand later wilde il opzeggen en heb het formulier ingevuld. Ik kreeg een bevestiging waarin staat dat mijn abonnement loopt... Lees meer
Klacht van venom1005 op 20 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
zij gewoon schijnhijlen ze reageren niet op de mail als je de sportdrank waar je extra voor betaald wil opzeggen dan doen ze geen ene moer belachelijk gewoon alleen maar geld innen kunnen ze de begeleiding op de... Lees meer
Klacht van hnne op 17 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wilde deelnemen aan een groepsles waar ik maandelijks een bedrag voor betaal, echter was ik 1 minuut later dus de les was net begonnen. Ik was samen met 2 vriendinnen gekomen en die waren al binnen. Ik moest nog... Lees meer
Klacht van deKok555 op 15 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In oktober 2015 zou mijn sportschoolabonnement aflopen. Mij was het jaar ervoor verteld dat ik voor één jaar een abonnement zou afsluiten en dat dat daarna af zou lopen. Wat schetste mijn verbazing? Het abonnementsgeld voor opnieuw een heel jaar... Lees meer
Klacht van sara debeuf op 10 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Deze dag telefoon gekregen van iemand van de klantendienst van basic fit over mijn betaling aan hen. Ik heb enige tijd geleden een sms met betaling van hen ontvangen. Waarschijnlijk heb ik deze gewist toen ik andere berichten aan het... Lees meer
Klacht van MikeHoltackers op 09 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
na mij na nieuwjaar bij basic fit ingeschreven te hebben in Hasselt, kreeg in eind mei een brief, waarin staat dat ik net geen 80 euro had openstaan. Blijkbaar was er een probleem met de domiciliëring. Ik heb... Lees meer
Klacht van fransdaalmeyer op 05 juni 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
wy hebben een jaarabonnenement afgesloten met een openingskorting van 50%. 2 pasjes voor €92,- per pasje. nu willen jullie €191,88,- afschrijven per pasje . Hoe kan dat ???? . het betreft een basic easy abonnenement. Lees meer