Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 10169508 op 05 mei 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al een aantal jaar lid van BF in Schiedam. 4 mei om 20 uur kwam er tijdens Body Pump geen instructeur opdagen. Er werd beterschap beloofd en de les van dinsdagochtend op 5 mei om 9 uur zou... Lees meer
Klacht van lucasgeheniau op 01 mei 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft bij Basic Fit begin November 2014 opgezegd, Eind maart 2015 komt er ineens zonder tussentijds contact een incasso van Channock Chase binnen voor 151.64 Euro (incl. 40 Euro voor de incasso) we hebben, zover ik weet, geen... Lees meer
Klacht van lucasgeheniau op 30 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft bij Basic Fit begin November 2014 opgezegd, Eind maart 2015 komt er ineens zonder tussentijds contact een incasso van Channock Chase binnen voor 151.64 Euro (incl. 40 Euro voor de incasso) we hebben, zover ik weet, geen... Lees meer
Klacht van lucasgeheniau op 29 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft bij Basic Fit begin November 2014 opgezegd, Eind maart 2015 komt er ineens zonder tussentijds contact een incasso van Channock Chase binnen voor 151.64 Euro (incl. 40 Euro voor de incasso) we hebben, zover ik weet, geen schriftelijke... Lees meer
Klacht van simone van de worp op 28 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
basic fit heb ik 1,5 maand geleden opgezegd...ze blijven gewoon geld incasseren...ik vind dit ronduit schandalig...en je kunt ok nog eens een keer niemand bereiken. Lees meer
Klacht van w0lfje op 23 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na 3 jaar kreeg ik eindelijk bericht van Basic Fit, of de klacht was opgelost. Nou nee!! Niets mee gedaan en nu melden ze hem ook af als opgelost. Graag onderstaande link bekijken voor de klacht http://www.klacht.nl/basic-fit/klacht/wat-een-aanfluiting-dat-bedrijf/ Lees meer
Klacht van jahya op 22 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer, mevrouw, Sinds maandag sta ik ingeschreven bij de nieuwe vestiging van Basic Fit in Hoogvliet. Ik was hier enthousiast over tot dat ik te maken kreeg met uw onvriendelijke collega. Er waren die dag niet genoeg fitness schema's. Ik... Lees meer
Klacht van robbyserrien op 21 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, op 17/03/2014 had ik me ingeschreven om te fitnessen in basic fit sint-niklaas via online nu zijn we 4 weken verder en heb ik nog steeds geen kaart of briefwisseling gekregen en nu vragen ze per mail te... Lees meer
Klacht van lucasgeheniau op 20 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft bij Basic Fit begin November 2014 opgezegd, Eind maart 2015 komt er ineens zonder tussentijds contact een incasso van Channock Chase binnen voor 151.64 Euro (incl. 40 Euro voor de incasso) we hebben, zover ik weet, geen... Lees meer
Klacht van lucasgeheniau op 20 april 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft bij Basic Fit begin November 2014 opgezegd, Eind maart 2015 komt er ineens zonder tussentijds contact een incasso van Channock Chase binnen voor 151.64 Euro (incl. 40 Euro voor de incasso) we hebben, zover ik weet, geen... Lees meer