Bij Basic Fit zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kleintje2018 op 19 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Partner heeft 2 abonnementen bij jullie afgesloten beide met mijn bankgegevens waar ik niet bij aanwezig was. Ik heb nu gelukkig het ene abonnement stop kunnen zetten wat op mijn naam stond omdat ik zwanger ben. Het tweede abonnement kon... Lees meer
Klacht van Jonas Fauvarque op 18 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds de airco vernieuwd is, staat de chauffage veel te hoog (24 tot 26 graden), dit enkel wanneer Virgil en zijn ma aanwezig zijn, heb dit al enkele keren aangekaart met Virgil maar tevergeefs. In het kleine zaaltje is het zeker... Lees meer
Klacht van Mustafa oz op 16 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vorig jaar ongeveer in oktober wilde ik bij basic fit sporten maar ik twijfelde dus ik die meneer van basic fit bij de balie in overvecht zegt tegen mij je mag nu 1 keer gratis kosteloos sporten en volgende keer... Lees meer
Klacht van BoraKahraman99 op 16 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Telkens als ik ga trainen bij Basic-Fit in Uden (Industrielaan) word ik lastig gevallen door een gastheer. Hij gaat elke keer een discussie met me aan over dat ik blijkbaar mijn gewichten niet terug hang, ik te veel herrie maak... Lees meer
Klacht van elly2106 op 12 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Kwam eerder altijd voor de combat naar Basic Fit Emmen. Die is sinds tijden niet meer leuk en ondanks herhaalde klachten en tips hebben we uiteindelijk genoegen moeten nemen met box. Het was niet anders. Nu is de box zo... Lees meer
Klacht van nasbouma op 12 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag contact opgenomen met basic fit Heerhugowaard omdat ik iets met mijn inschrijving niet duidelijk vond. Ik kreeg Rosalie te spreken die volgensmij nog nooit eerder de telefoon op heeft genomen want ik werd heel erg afgesnauwd en mijn vraag... Lees meer
Klacht van Nadiyeozdemiroglu op 07 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
-Al twee dagen staat er een man waarschijnlijk werknemer van de normale gemixte salon bij de ladies only plek. Tevens loopt hij ook gewoon rond in de salon. - rotary hip machine nu al een week stuk en een defecte... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben op zaterdag 3 Feb 2018 gegaan om me pasje op te hallen om een nieuwe klant te zijn.Toen ik daar aan kwam moest ik door een deur heen om te melden bij een Bali nou geen gehoor... Lees meer
Klacht van CSchuil op 31 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Al Maanden zijn er 4 loopbanden kapot, niet te gebruiken. En het is ontzettend druk elke avond, waardoor er flinke wachtrijen staan bij elk toestel. Nu is het probleem ook dat alleen o.a. de loopband geschikt is voor mijn man... Lees meer
Klacht van user-1413508 op 27 januari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op de locatie Diemen, Willem de Zwijgerlaan 2, sportte ik bij Train More. Ik had de afspraak mijn lidmaatschep te stoppen, indien ik langdurig ging stoppen met sporten. Per 1 september 2017 heeft Basic-Fit (Willem de Zwijgerlaan 2 te Diemen)het sportcentrum... Lees meer