Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kais Bitar op 11 september 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een premium abonnement en volgens de wet heb ik het recht om mijn kind op uitnodiging mee te nemen als hij tussen de 12 en 16 jaar oud is, en mijn zoon 12 jaar oud is. Vandaag om... Lees meer
Klacht van Lioflexing op 06 september 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nog steeds geen Basic-fit sporttas ontvangen en al bijna een maand lit Lees meer
Klacht van Maickevdbelt op 06 september 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik Basic-Fit nogmaals informeren dat ik het huidige lidmaatschap niet wens voort te zetten. De reden hiervoor is dat mijn financiele situatie mij niet toe laat om een lidmaatschap te hebben. Ik kan het simpelweg niet... Lees meer
Klacht van Nesar Ahmad op 02 september 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij Basic Fit Hengelo de helft van apparaten is kapot bijna maanden als u de niet repareren veel mensen volgende jaar Basic Fit Hengelo verlaten M.v.g N.ahmad Lees meer
Klacht van Samed1 op 01 september 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik train zelf in aalsmeer op de molenvlietweg alleen die airco staat of niet aan of doet het niet ik zie er altijd maar 1 of 2 van de 5 aan staan. Het is veelste benauwd alle ramen zijn ding... Lees meer
Klacht van jeamie klootwijk op 30 augustus 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
2 augustus hebt ik een abonnement afgesloten en ik heb toen 19,99 betaald (10 euro korting door actie). dit zou voor 2 periodes goedkoper zijn. op 21 augustus is er TWEE keer 29,99 afgeschreven terwijl dit één afschrijving van 19,99... Lees meer
Klacht van Grooveman11 op 19 augustus 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
L.s., In juni is Basic-fit Bussum open gegaan. Helemaal top. De eerste paar weken werkte de airco fantastisch. Inmiddels is dit een groot drama, vooral met dit warme weer. In eerste instantie werkte sinds een week 4 of geleden geen één... Lees meer
Klacht van Maickevdbelt op 18 augustus 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik Basic-Fit informeren dat ik het huidige lidmaatschap niet wens voort te zetten. De reden hiervoor is dat mijn financiële situatie mij niet toe laat om een lidmaatschap te hebben. Ik kan het simpelweg niet betalen... Lees meer
Klacht van Kevin Witt op 10 augustus 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Wij hebben dus al sinds begin 2021 een Premium lidmaatschap waarbij je dus ook een gezinslid onafhankelijk van de abbonementhouder toegang kon geven tot de club met zijn eigen Basicfit App, sinds een aantal dagen werkt dit niet meer en... Lees meer
Klacht van Joppe-m op 04 augustus 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Ik heb vandaag een mail gekregen dat ik een boete heb voor iemand binnen te laten. Ik vind dit niet terecht om deze reden: ik kwam toe om mijn code te scannen en daar stond een jongen die toen... Lees meer