Mijn Klacht:
Ik probeer mjn naam van mijn abbonement te veranderen, maar ze antwoorden niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn naam kan vernanderen.
Klacht: Vernaderen van naam
BOB123456789 op 12 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Basic Fit heeft moeite om de naam op zijn abonnement te wijzigen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij geen reactie van de klantenservice.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
