Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geresteijn op 07 januari 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik had op 29 mei 2019 een remklauw besteld daar zat een borg op van 30 euro Ik heb toen de oude remklauw netjes retour gedaan, ontvangen op 18 juni 2019 Alleen nooit geen geld terug gekregen Ik heb nu gister... Lees meer
Klacht van eagh poelmann op 06 januari 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik heb op 06-07-2019 een bestelling gedaan met factuur nr 23526890 was niet goede art terug gezonden , het zou bij de volgende bestelling verrekkend worden . IK heb intussen tijd al twee keer zeker iets besteld maar op heden is er... Lees meer
Klacht van Ton Maschhaupt op 06 januari 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
18 maart 2019 onderdelen besteld (fuseekogel en rubbers). 20 november auto apk afgekeurd op deze onderdelen. Warranty claim ingevuld. Kreeg bericht, niet geldig. Moet originele handtekening hebben. Per post zenden kan niet. Geen adres. Nogmaals ingestuurd. Antwoord was, onderdelen terugsturen... Lees meer
Klacht van Hjalmar13 op 05 januari 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ze hebben onderdelen geleverd die binnen twee maanden stuk gingen. Vervolgens heb ik hoge kosten gehad om dit onderdeel nogmaals te laten vervangen. En nu komen ze hun eigen garantie voorwaarden niet na waardoor ik mijn geld kwijt ben. Lees meer
Klacht van MaXXim op 30 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Wanneer je een artikel wilt bestellen staat er bij: 1-2 dagen verzendtijd. Ik wacht nu al 7 dagen en zijn de onderdelen nog niet verzonden. Hun uitleg ervoor is dat deze stukken over verschillende magazijnen moeten worden verzameld en dat dit langer... Lees meer
Klacht van jereken op 24 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Na een nieuwe achterlicht besteld te hebben, was deze na 1 week defect (ledstrook), daarna na veel moeite en mails terug opgestuurd gekregen om garantie te claimen. Daarna bijna 10 weken moeten wachten op reactie.. Na 10 weken een reactie... Lees meer
Klacht van Abdell-070 op 22 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb ruitenwissers gekocht op de webshop van autodoc. Volgens de website van autodoc zijn de ruitenwissers geschikt voor mijn auto ze zijn op kenteken besteld. Een week later toen ik de ruitenwissers binnen had gekregen zag ik tot mijn... Lees meer
Klacht van Joey84 op 20 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een thermostaat besteld Die binnen de garantie termijn niet goed meer functioneerden auto zakt in temperatuur tijdens rit 50 graden Hierop heb ik een nieuwe besteld (ook bij hun ) Deze uitgewisseld en de thermostaat ter... Lees meer
Klacht van Almir Demire op 16 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Wij hebben banden besteld via uw site, maar er zijn door u verkeerde maten bij ons geleverd. Wij wachten al een aantal weken om een retourticket te ontvangen via de mail. zodat wij de banden kunnen retourneren en de... Lees meer
Klacht van Mijn email op 11 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 29-11-2019 een bestelling bij autodoc gedaan, ze hadden korting! De betaling is gedaan. Eerst gaan ze zeggen dat je meerdere keer geprobeerd heeft we gaan jou geld terugstorten daarna zeggen ze we hebben teruggestort. Ik heb bewijs dat... Lees meer