Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager67abc05e op 30 mei 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een defect product ontvangen van Autodoc en probeer dit om te ruilen voor een werkend exemplaar. Echter, Autodoc maakt het onmogelijk om dit te regelen door om irrelevante 'aanvullende informatie' te vragen, zoals automerk, type en aantal versnellingen,... Lees meer
Klacht van highrider op 19 mei 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een bestelling geplaatst bij Autodoc, maar deze is niet compleet geleverd. Een deel van de bestelling ontbreekt, en wanneer ik vraag wanneer de rest geleverd wordt, krijg ik geen antwoord. Contact opnemen met Autodoc lijkt onmogelijk en dit... Lees meer
Klacht van CezarZ op 12 november 2025 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb via Autodoc op 30-10-2025 een bestelling geplaatst bestelnummer: 151537042 en deze is volgens DPD op 7-11-2025 Pakketnummer: 13589322075821 bij mijn rhuis adres als “geleverd” geregistreerd, maar ik heb het pakket nooit ontvangen. Uit het afleverbewijs blijkt dat mijn... Lees meer
Klacht van Mgrolle op 02 juli 2025 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een draagarm besteld via de applicatie d.m.v. mijn kenteken in te voeren. Vervolgens ben ik bezig met het monteren van de nieuwe draagarm van Febi Bilstein, halverwege het monteren constateer ik dat de originele draagarm bouten niet passen... Lees meer
Klacht van Samantha Moerkens op 25 april 2025 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Auto hoezen besteld dien je het hier in ze doen niks ze lossen het niet op en zeggen we kunnen het niet retourneren en geld kwijt en product die niet goed is Lees meer
Klacht van Michel Heijmans op 23 januari 2025 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nieuwe koplamp besteld voor mijn Seat. 16 dagen zitten wachten op de koplamp. Na meerdere malen contact uiteindelijk na veel gezeur toch de lamp binnen gekregen. Willen we de lamp inbouwen is deze gewoon defect. Lees meer
Klacht van HGLLS op 01 november 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb voor onze 2 auto's ruitenwisserbladen besteld nadat ik de kentekens van de auto's had ingevoerd. Dan mag je verwachten dat het ook past. De toegezonden ruitenwissers pasten totaal niet bij de auto's en de kosten van... Lees meer
Klacht van Mynaflix op 26 september 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb besteld per 23-9-2024- 5 liter olie en 1 filter, zie refentie 7180417741331 betaald €91,23. Ontvangen pakket 13089301552048 inhoud alleen het filter. Lees meer
Klacht van Yashovir op 12 september 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb als een hele 2 weken op me pakket gewacht, 300 EURO waard blijkbaar opgelicht, ik wil graag me geld terug van me pakket die ik niet heb ontvangen. heel erg boos over deze bullshit. Lees meer
Klacht van Hans Ni op 24 augustus 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nieuwe pomp voor de airco besteld, blijkt defect te zijn. Garage heeft het vandaag in mijn auto geplaatst, functioneert niet. Klantenservice scheept mij nu af, het kan niet retour omdat het gebruikt is. (alleen in de auto gezet en er... Lees meer