Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager80dac8ef op 14 september 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een verkeerd product ontvangen van Autodoc en ben nu verplicht om te betalen voor de retourzending. Dit vind ik onterecht, aangezien het niet mijn fout is dat het verkeerde product is geleverd. Daarnaast is het onmogelijk om contact... Lees meer
Klacht van klager93c081c8 op 28 augustus 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een verkeerd product ontvangen van Autodoc, dat niet past bij mijn voertuig. Bij de retourafhandeling werd mij meegedeeld dat ik zelf verantwoordelijk ben voor de verzendkosten. Dit vind ik onterecht, aangezien het een fout van Autodoc betreft. Ik... Lees meer
Klacht van klagerb2545cfa op 19 augustus 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een onjuiste uitlaat voorpijp ontvangen van Autodoc, die niet overeenkomt met wat op de website staat. Na meerdere keren contact te hebben gehad via de chat, heb ik vandaag weer twee uur gewacht en met zes verschillende medewerkers... Lees meer
Klacht van klager6a578ce3 op 14 augustus 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik ben al een week bezig met het retourneren van 4 autobanden. Ik wacht al dagen op een ophaalbevestiging van de koerier. De klantenservice reageert niet op mijn e-mails en het telefonische contact wordt steeds verbroken. Op 11 augustus heb... Lees meer
Klacht van klager2003e520 op 10 augustus 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb op 26 juli 2026 een bestelling geplaatst bij Autodock en deze is al betaald. Tot op heden wacht ik nog steeds op mijn bestelling. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon, maar ik krijg alleen een... Lees meer
Klacht van klager78953f2b op 28 juli 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een auto gekocht bij Auto2Go, maar deze bevat verborgen mankementen, wat voor mij oplichting betekent. Na contact met het bedrijf willen zij alleen de dagwaarde inschatten en vragen om bijbetaling voor een andere auto. Ik heb echter geen... Lees meer
Klacht van klager7c648053 op 24 juli 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb onderdelen besteld bij Autodoc, maar deze werden niet geleverd op de aangegeven datum. Na de annulering van mijn bestelling werd beloofd dat ik mijn geld, een bedrag van meer dan €130, binnen 3 dagen teruggestort zou krijgen. Nu... Lees meer
Klacht van klager5d313077 op 17 juli 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een bestelling geplaatst bij Autodoc, maar deze is geleverd op een verkeerd adres en onder een andere naam. Na mijn eerste contact met de klantenservice werd mij beloofd dat ik mijn geld terug zou krijgen. Later gaven ze... Lees meer
Klacht van klager75ea56ad op 14 juli 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Op 9 juli heb ik een accu besteld bij Autodoc. Tot op heden is de accu nog steeds niet verzonden. Wanneer ik contact probeer op te nemen via de telefoon, krijg ik alleen een bandje te horen en wordt de... Lees meer
Klacht van klager78953f2b op 25 juni 2026 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
In oktober 2025 heb ik als gezin van 6 een 7-zitauto gekocht bij Auto2Go, die verborgen mankementen vertoonde. Het meest zichtbare probleem was een dakraam dat niet goed afsloot, waardoor we tot maart 2026 in een lekkende auto zaten. Ondanks... Lees meer