Klachten over Autodoc

18 maart 2019 onderdelen besteld (fuseekogel en rubbers). 20 november auto apk afgekeurd op deze onderdelen. Warranty claim ingevuld. Kreeg bericht, niet geldig. Moet originele handtekening hebben. Per post zenden kan niet. Geen adres. Nogmaals ingestuurd. Antwoord was, onderdelen terugsturen... Lees meer

Ze hebben onderdelen geleverd die binnen twee maanden stuk gingen. Vervolgens heb ik hoge kosten gehad om dit onderdeel nogmaals te laten vervangen. En nu komen ze hun eigen garantie voorwaarden niet na waardoor ik mijn geld kwijt ben. Lees meer

Wanneer je een artikel wilt bestellen staat er bij: 1-2 dagen verzendtijd. Ik wacht nu al 7 dagen en zijn de onderdelen nog niet verzonden. Hun uitleg ervoor is dat deze stukken over verschillende magazijnen moeten worden verzameld en dat dit langer... Lees meer

Na een nieuwe achterlicht besteld te hebben, was deze na 1 week defect (ledstrook), daarna na veel moeite en mails terug opgestuurd gekregen om garantie te claimen. Daarna bijna 10 weken moeten wachten op reactie.. Na 10 weken een reactie... Lees meer

Ik heb ruitenwissers gekocht op de webshop van autodoc. Volgens de website van autodoc zijn de ruitenwissers geschikt voor mijn auto ze zijn op kenteken besteld. Een week later toen ik de ruitenwissers binnen had gekregen zag ik tot mijn... Lees meer

Ik heb een thermostaat besteld Die binnen de garantie termijn niet goed meer functioneerden auto zakt in temperatuur tijdens rit 50 graden Hierop heb ik een nieuwe besteld (ook bij hun ) Deze uitgewisseld en de thermostaat ter... Lees meer

Wij hebben banden besteld via uw site, maar er zijn door u verkeerde maten bij ons geleverd. Wij wachten al een aantal weken om een retourticket te ontvangen via de mail. zodat wij de banden kunnen retourneren en de... Lees meer

Ik heb 29-11-2019 een bestelling bij autodoc gedaan, ze hadden korting! De betaling is gedaan. Eerst gaan ze zeggen dat je meerdere keer geprobeerd heeft we gaan jou geld terugstorten daarna zeggen ze we hebben teruggestort. Ik heb bewijs dat... Lees meer

Autdoc dwingt je zelf de kosten voor een retourzending te betalen. Ze geven je de mogelijkheid dit risico af te kopen bij het bestellen van een product. Zo ver ik weet ik de verkoper in de eu altijd verplicht ivm.... Lees meer

Op 1711 remblokken van een bepaald merk en afmeting besteld, wordt een ander merk met andere afmetingen geleverd. Ondertussen andere gehaald bij een onderdelenzaak in Nederland omdat ik niet langer kon wachten, maar ben nu al 3 weken met ze... Lees meer