Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Samantha Moerkens op 25 april 2025 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Auto hoezen besteld dien je het hier in ze doen niks ze lossen het niet op en zeggen we kunnen het niet retourneren en geld kwijt en product die niet goed is Lees meer
Klacht van Michel Heijmans op 23 januari 2025 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nieuwe koplamp besteld voor mijn Seat. 16 dagen zitten wachten op de koplamp. Na meerdere malen contact uiteindelijk na veel gezeur toch de lamp binnen gekregen. Willen we de lamp inbouwen is deze gewoon defect. Lees meer
Klacht van HGLLS op 01 november 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb voor onze 2 auto's ruitenwisserbladen besteld nadat ik de kentekens van de auto's had ingevoerd. Dan mag je verwachten dat het ook past. De toegezonden ruitenwissers pasten totaal niet bij de auto's en de kosten van... Lees meer
Klacht van Mynaflix op 26 september 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb besteld per 23-9-2024- 5 liter olie en 1 filter, zie refentie 7180417741331 betaald €91,23. Ontvangen pakket 13089301552048 inhoud alleen het filter. Lees meer
Klacht van Yashovir op 12 september 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb als een hele 2 weken op me pakket gewacht, 300 EURO waard blijkbaar opgelicht, ik wil graag me geld terug van me pakket die ik niet heb ontvangen. heel erg boos over deze bullshit. Lees meer
Klacht van Hans Ni op 24 augustus 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nieuwe pomp voor de airco besteld, blijkt defect te zijn. Garage heeft het vandaag in mijn auto geplaatst, functioneert niet. Klantenservice scheept mij nu af, het kan niet retour omdat het gebruikt is. (alleen in de auto gezet en er... Lees meer
Klacht van Muzaffer52 op 13 juni 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Onderstaande bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik hen zeer boos en teleurgesteld. Ik wil graag betaalde bedrag terug op mijn Bankrekening. Met vriendelijke groeten, Muzaffer DURAN Tonselsedreef 245 3845 DR Harderwijk Nederland Toelichtingen bestelling: Factuurnummer: 83602761 Factuurdatum: 15.05.2024 Besteldatum: 13.05.2024 Bestelnummer: 111360160 Klantnummer: 82019131 Verzenddatum: 15.05.2024 DPD PAKKET... Lees meer
Klacht van alfred laterveer op 30 mei 2024 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bestelling 112113877, factuur 84023518, was bedoeld voor een koppelingsplaat van een Mercedes. Echter ik heb alleen het verpakkingsmateriaal ontvangen, een lege doos, wat opvulpapier en een zakje vochtvanger. Ik kan niet achterhalen hoe ik Autodoc kan bereiken om de... Lees meer
Klacht van Khalil83 op 21 december 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik wil een klacht indienen over de lang wacht tijd van de bestelling met nummer : 101518430 en onduidelijkheid over de ontvangst datum. En als je belt de klant service heb je alleen gebroken Engelse medewerkers die je niet... Lees meer
Klacht van Andre.L op 10 oktober 2023 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Onderdeel gekocht maar past niet, geven ze toe maar de verzendkosten willen ze niet vergoeden. Lees meer