Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jja9684 op 28 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Voor ik remschijven/blokken bestelde vroeg ik zekerheidshalve of deze onderdelen de juiste waren voor kenteken en chassisnummer. De medewerker van de chatbox die, gelet op zijn Nederlands, lijkt te werken via google translate, beweerde voor 100% zeker te... Lees meer
Klacht van Autodocklacht op 26 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Zoals ook anderen melden wordt niet geleverd volgens de informatie op hun website. De site zegt duidelijk bij gekozen artikel 'Klaar om te verzenden in 24 uren' en ook in de bevestigingsmail die volgt staat dat het artikel binnen 2... Lees meer
Klacht van paul kleijn op 17 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Zoals andere ook al om schreven. Levering/verzendinding totaal niet volgens hun belofte. Verscheping zou binnen 24uur moeten zijn. Niet dus volgens track en trace alleen maar label aangemaakt. Zou binnen 48 uur binnen moeten zijn das dan nu nog maar... Lees meer
Klacht van mhr lenders op 10 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
had een bumper besteld voor audi a4 239 euro was op voorraad kreeg mail ni in voorraad zy stelde een goed koper type voor van wezel 149 euro het verschil na een week nog ni gekregen nu open ik mijn... Lees meer
Klacht van rini kuppen op 20 maart 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik ben boos wat moet ik doen help Lees meer
Klacht van stevelehnen op 17 maart 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
onderdeel besteld (hoofdcilinder koppeling van het merk LUK voor Rover 75), aangetoond als "in voorraad" en "klaar om te verzenden in 24 uren". Een dag later krijg ik een mail dat het onderdeel niet op voorraad is. moet nu op... Lees meer
Klacht van hansvankan op 03 februari 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik heb besteld een lambdasonde totaal 24,63 euro, deze staat op de site. hierna krijg ik de volgende mail: Kate Smith (autodoc) Jan 31, 14:53 EET Dear Customer, You have placed an order on our website . Unfortunately , the spare part... Lees meer
Klacht van Ralph Rouvoet op 25 januari 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik twijfelde tussen 2 websites, uiteindelijk voor deze gekozen omdat de het artikel binnen 24 uur verzonden zou worden en de levering binnen 1 a 2 werkdagen in huis moest zijn. Uiteindelijk heeft het een week geduurd en was mijn... Lees meer
Klacht van Dhr.J.de.Boer op 22 december 2016 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Hallo graag wil ik waarschuwen voor de site autodoc.nl Ik heb via deze site auto-onderdelen besteld maar kreeg helaas verkeerde niet passende onderdelen. Ik heb een retourformulier gekregen van autodoc en deze teruggestuurd. Hoor maar niks hierover ook naar telefonisch contact met... Lees meer
Klacht van user-209568 op 20 december 2016 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
In tegenstelling tot wat er op de website wordt geschreven is de levertijd ontoelaatbaar. Artikel zou binnen 24 uur klaar voor verzending zijn. We zijn inmiddels 8 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Momenteel zit ik met een auto... Lees meer