Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van An3ccahnpo op 31 mei 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een autoonderdeel besteld bij onderdelenstore24.nl onderdelen van Autodoc GmbH. Het betreft een hydraulische stuurpomp. Deze stuurpomp werd ingebouwd in mijn auto en had een duidelijke productiefout. Veel lawaai en te veel druk op het vloeistof reservoir waardoor de olie eruit gedrukt... Lees meer
Klacht van Bambostje op 23 mei 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Op 12 mei besteld ik in de morgen materiaal gasdemper's en binnen de 2 dagen bezorgen. Ik neem er nog eens de garantie van 3 euro en bij...levering door ups....deze morgen 23 mei in de brievenbus gepropt...doos kapot gelukkig niks... Lees meer
Klacht van pvgpeter op 09 mei 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Vorige week dinsdag ochtend een dynamo besteld en deze week maandag middag pas aangekomen . Dinsdag na bestelling had ik al snel bericht dat het onderdeel al gepict was en verzonden . Daarna niets meer van vernomen via track... Lees meer
Klacht van Dahood op 09 mei 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb afgelopen vrijdag een brandstof pomp voor mijn auto gekocht op de app van autodocc.er stond duidelijk bij dat het onderdeel in voorraad was het koste mij al extreem veel moeite om op te sporen wat mijn auto had... Lees meer
Klacht van Jay-b op 04 mei 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Nooit meer AUTODOC ! Hallo mensen, Bij dezen mijn zeer slechte ervaring met het onfatsoenlijke bedrijf AUTODOC. Op 20-04-2017 een raammechnisme besteld voor mijn auto. Volgens AUTODOC in 2 dagen bezorgt. Na 6 dagen onderdeel binnen gekregen. Doos open gemaakt ..verkeerde onderdeel !! Gelijk mail gestuurd. Volgende dag... Lees meer
Klacht van C.Edwards op 04 mei 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
same old story filled with BS. parts ordered with the 24 hours sending as advertised. called the help desk no help. they must wait for it to arrive so they can send the parts. to me I think... Lees meer
Klacht van jja9684 op 28 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Voor ik remschijven/blokken bestelde vroeg ik zekerheidshalve of deze onderdelen de juiste waren voor kenteken en chassisnummer. De medewerker van de chatbox die, gelet op zijn Nederlands, lijkt te werken via google translate, beweerde voor 100% zeker te... Lees meer
Klacht van Autodocklacht op 26 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Zoals ook anderen melden wordt niet geleverd volgens de informatie op hun website. De site zegt duidelijk bij gekozen artikel 'Klaar om te verzenden in 24 uren' en ook in de bevestigingsmail die volgt staat dat het artikel binnen 2... Lees meer
Klacht van paul kleijn op 17 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Zoals andere ook al om schreven. Levering/verzendinding totaal niet volgens hun belofte. Verscheping zou binnen 24uur moeten zijn. Niet dus volgens track en trace alleen maar label aangemaakt. Zou binnen 48 uur binnen moeten zijn das dan nu nog maar... Lees meer
Klacht van mhr lenders op 10 april 2017 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
had een bumper besteld voor audi a4 239 euro was op voorraad kreeg mail ni in voorraad zy stelde een goed koper type voor van wezel 149 euro het verschil na een week nog ni gekregen nu open ik mijn... Lees meer