Bij Autodoc zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (40%). De gemiddelde beoordeling is 6.6/10. Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 386 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 46 van de 386 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 386 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hammy070NL op 10 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Autdoc dwingt je zelf de kosten voor een retourzending te betalen. Ze geven je de mogelijkheid dit risico af te kopen bij het bestellen van een product. Zo ver ik weet ik de verkoper in de eu altijd verplicht ivm.... Lees meer
Klacht van ajes01 op 09 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Op 1711 remblokken van een bepaald merk en afmeting besteld, wordt een ander merk met andere afmetingen geleverd. Ondertussen andere gehaald bij een onderdelenzaak in Nederland omdat ik niet langer kon wachten, maar ben nu al 3 weken met ze... Lees meer
Klacht van BulentYeral op 07 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Heb een onderdeel besteld, die niet goed was binne 2 weken teruggestuurd maar ben nog steeds op mijn retourvedrag aan het wachten. Word continu door een andere persoon te woord gestaan en draaien continu om de pot Lees meer
Klacht van skania op 04 december 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik heb de 12 van de 11 -2019 een lamdasonde besteld en ontvangen maar het past niet heb het op kenteken besteld en zou op deze auto passen ik heb het de dag erna terug gestuurd maar tot heden en... Lees meer
Klacht van Mustii123456 op 25 november 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb een sensor besteld via de website Naderhand blijkt dat de sensor niet past op mijn auto terwijl de site aan gaf dat die wel paste en nu moest ik de garantie bon invullen en nu heb ik antwoord... Lees meer
Klacht van YuliaVeselskaya op 13 november 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Beste, Ik heb 23 oktober banden besteld en heb € 350 betaald tot nu ik had nooit betaalbevestiging gekregen, de banden niet gekregen. En heb meerdere mails gestuurd om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te storden. Maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 november 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
ik auto onderdelen besteld .en kwam de gls service en ligt brief niet thuis code.en waren we thuis en ik de deur open .hij snel in de bus instapen en weg rijden.en ik heb gebelt 09001116660 die kost 1... Lees meer
Klacht van Cees de Ket op 10 november 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
3 Michelins besteld. Levertijd erg lang en onduidelijk. Totaal onbekend wanneer en of z euberhaupt komen. Klanten service houdt je aan het lijntje. En laat dan niets meer van zich horen. Opdracht gecalled. Ook dan weer geen reactie ! Lees meer
Klacht van Invochu op 09 november 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik had twee remschijven besteld ter waarde van €99 euro. Nu heb ik die twee keurig en netjes retour gestuurd binnen het retour termijn en waren de pakketten ongeopend. Nu beweren ze dat ze 1 pakketje niet hebben ontvangen en... Lees meer
Klacht van Kevin.5156 op 07 november 2019 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 4 zuigers besteld voor mijn auto. Dus ik wachten en wachten en ze kwamen maar niet stond er terugzending van artikelen goed gekeurd dus ik zat zo van heu wat is hier gebeurd dan dus ik wou een... Lees meer