Klachten over ASOS.com

Bij ASOS.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over ASOS.com

Hoe dien ik een klacht in bij ASOS.com?

U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.

Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.

Lost ASOS.com klachten op?

Van de klachten over ASOS.com wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?

De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.

Hoe neem ik contact op met ASOS.com?

U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?

Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

ASOS.com Klachten

bestelling niet geleverd

Klacht van poespoes123 op 22 juli 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Mijn bestelling is niet toegekomen, artikelen waren onderweg... ik heb dan zelf contact opgenomen met DHL Parcel artikel te traceren van Duitsland- tot Brussel , daarna niet meer traceerbaar. iK heb heel wat moeite gedaan om contact op te nemen... Lees meer

Retourneren

Klacht van Anne2003 op 18 juli 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Het lukt niet om mijn bestelling te retourneren omdat als ik mijn bestelnummer en emailadres invoer op de site staat er dat het niet klopt. Een maitlje sturen naar de klantenservice gaat ook niet omdat ze nergens dat emailadres vermeld... Lees meer

Retour

Klacht van Merve12345 op 06 juli 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Beste meneer/mevrouw, Ik had een bestelling geplaatst en als betaalmethode Afterpay geklikt. Vervolgens heb ik mijn bestelling teruggestuurd op 9 juni 2021, dit waren 3 jassen. Er is bij Afterpay alleen 2 jassen als retour aangeven dus het bedrag van 1 jas... Lees meer

Geld kwijt?!

Klacht van Elsje op 06 juli 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Jasje besteld, geld afgeschreven en vervolgens een mail ontvangen waarin staat dat bestelling is mislukt doordat betaling is mislukt. ASOS is telefonisch onbereikbaar en de beloofde 24 uurs reactie op mail of socials komen ze ook niet na. Zijn we... Lees meer

Retour

Klacht van Shabnam2021 op 01 juli 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Ik heb schoenen op 9 juni via dhl retour gestuurd. Ik heb het verzendbewijs van Dhl en het zou nu bij asos moeten zijn. Ik kreeg van Afterpay een herinnering om te betalen omdat asos mijn retour nog niet heeft... Lees meer

Vermoeiend

Klacht van xnil op 30 juni 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Ik heb een bestelling geplaatst en hier vijftien euro aan extra kosten betaald voor een express verzending, echter is deze alsnog niet tijdig aangekomen maar juist veel later dan een normale verzending. Ik zou graag die vijftien euro terug ontvangen,... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Noah._ op 30 juni 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Ik had op ASOS allerlei jurken besteld voor een feestje, een gehouden en de rest terug gestuurd. Nu heb ik het geld terug van alle jurken, op een jurk na. Die €243 kostte. Ik heb gemaild en van alles geprobeerd... Lees meer

Retour pakketje

Klacht van Jerryrahawadann op 30 juni 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Ik heb 3maanden terug een pakketje ontvangen v asos item terug gestuurd. Maar heb nog steeds niet ontvangen dat ze hem hebben ontvangen. Van DHL moet ik daarvoor bij asos.com zijn. Maar ze reageren echt totaal niet op mijn mails. Lees meer