heb laatst wat dingen besteld op asos, later stond er dat de bestelling mislukt is terwijl ik wel heb betaald. De klantenservice kan ik niet bereiken want dan kom ik telkens bij wat je kan doen als... maar daar staat... Lees meer
Ik heb 1,5 maand geleden mijn bestelling van ASOS geretourneerd en ik heb tot op heden geen terugbetaling mogen ontvangen. Ook is er met geen mogelijkheid contact te krijgen met ASOS. Lees meer
Ik heb bijna 2,maanden terug kleding besteld bij asos en heb gelijk 2 dagen erna 2 items terug gestuurd en ik heb nog steeds mijn geld niet terug gekregen ! Lees meer
Ik ontvang reclame via mail maar het lukt niet om mij uit hun adresbestand te verwijderen.
Zeer vervelend, kan geen mailadres van hun vinden Lees meer
Op 25 feb heb ik mijn retour pakket netjes afgegeven bij een Homerr punt. Normaal krijg je een verzendbewijs maar die had ik helaas niet ontvangen en het Homerr punt was al dicht toen ik een melding wilde maken. Ik... Lees meer
Ik had 2 broeken besteld, kwaliteit was slecht en zag er anders uit in het echt dus terug gestuurd. Vervolgens krijg ik ineens een incassobureau op mijn kop die zegt dat ik moet betalen nogsteeds. Ik heb het retour gestuurd... Lees meer
Ik heb op 25 februari mijn retourzending netjes naar een homerr punt weggebracht. Er zou een verzendlabel/ ontvangstcode naar mij toe worden gestuurd. S'avonds had ik deze nog steeds niet en heb ik direct Homerr gecontact, zij gaven aan dat... Lees meer
Twee zaken. Ten eerste heb ik geen melding ontvangen van retourzending en heb ik uiteraard ook geen geld terug ontvangen.
Ten tweede blijkt het onmogelijk om de klantenservice van ASOS te bereiken, hetzij per mail, hetzij per contactformulier. In een pop-up... Lees meer
Een retour gestuurd via Homerr is nooit aangekomen bij het asos en zij willen mij helpen omdat ik geen verzendbewijs heb gekregen. Door het post bedrijf.
Doordat hun koeriers mijn pakket niet hebben geleverd zit ik nu met de... Lees meer
27 november heb ik voor de hele familie bestelling gedaan bij asos, cadeau's maar ook kleding voor de feest dagen. Ik bestel er vaak en dat was altijd goed gegaan. deze klacht gaat over bestelling met bestelnummer 680236019. 1 januari... Lees meer