Als jarenlange klant van Vattenfall heb ik wekenlang te horen gekregen dat het probleem met mijn laadpas te maken had met de laadpaal van e-volt. Onlangs werd mij medegedeeld dat het probleem eigenlijk voortkomt uit het ontbreken van een overeenkomst.... Lees meer

Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad bij Takko Fashion in Dronten. Vandaag ben ik de winkel binnengekomen en werd ik genegeerd door de verkoopster, die druk in gesprek was met een vriendin. Ondanks dat ik de moeite nam om... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van mijn pakketten door UPS. Diverse pakketten worden niet op het juiste afleveradres afgeleverd, wat leidt tot frustratie en ongemak. Bovendien werkt het telefoonnummer voor klachten niet zoals het hoort, waardoor het... Lees meer

Ik kan niet meer inloggen op mijn Marktplaats-account, dat ik al 17 jaar gebruik. Ondanks meerdere chats met de klantenservice, waar ik steeds met een chatbot heb gesproken, is er nog geen oplossing geboden. De chatbot heeft wel aangegeven dat... Lees meer

Onlangs heb ik geluncht bij Intratuin terwijl mijn kleinkind in de speeltuin speelde. Tot mijn grote ergernis was de vloer in de speeltuin erg vies en ook de tafel waar we aanzaten was niet schoon, vooral tussen de kieren. Dit... Lees meer

Ik heb mijn factuur van Infomedics nooit ontvangen, maar kreeg wel incassokosten in rekening gebracht. Ik heb op 26 september het volledige bedrag van €70,38 betaald. Ik betaal altijd op tijd en vind het onterecht dat ik nu incassokosten moet... Lees meer

Ik heb een koekenpan van 20 cm van Brabantia, maar het handvat schoot los, waardoor de pan op de grond viel. Dit is niet alleen erg onhandig, maar kan ook gevaarlijk zijn. Ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van het... Lees meer

Ik heb mijn Facebook-account ten onrechte geblokkeerd zien worden. Na contact met de klantenservice van Facebook is mijn account nog steeds geblokkeerd, zonder duidelijke uitleg of oplossing. Dit zorgt voor veel frustratie, aangezien ik mijn account dringend moet kunnen gebruiken. Lees meer

Ik neem contact met u op naar aanleiding van mijn bestelling met track trace-nummer 3SST0003473141. Ik heb een melding ontvangen dat mijn pakket om 11:21 uur zou zijn bezorgd, maar ik heb niets ontvangen. De track trace geeft... Lees meer

Ik heb de verhuisservice van PostNL aangevraagd en hiervoor betaald, zodat mijn post tot maart naar mijn nieuwe adres zou worden doorgestuurd. Helaas is dit niet gebeurd en ontvang ik mijn post nog steeds niet op het juiste adres. Dit... Lees meer