Na de beëindiging van mijn contract met KPN heb ik geen terugbetaling ontvangen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen via e-mail en de chat, maar het automatische systeem biedt geen oplossing. Mijn MijnKPN-account is bovendien gedeactiveerd. De laatste officiële reactie... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan Hans Anders in Venlo dit weekend had ik een probleem met mijn montuur, waarbij een boutje M1,4 eruit was gevallen. Een medewerkster hielp mij, maar helaas resulteerde dit in meer problemen. Ze was niet op de... Lees meer

Tijdens een bezorging stond de bezorger van UPS voor mijn raam en keek naar binnen. Dit vond ik erg ongemakkelijk, vooral omdat ik als vrouw niet bekoekeloerd wil worden. Het is bovendien zinloos voor de bezorging, aangezien ik niet sneller... Lees meer

Ik heb op 13 mei de inklaringskosten voor het pakket EE925623598HK betaald, sindsdien is er geen update meer er zijn geen verdere scans meer gedaan op dit pakket. Het kan niet zo zijn dat het label beschadigd is, dan hadden... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met Welzorg, waaronder het niet nakomen van afspraken en extreem lange wachttijden tot 14 dagen. Vaak zijn de reparaties dan nog niet uitgevoerd, wat leidt tot verdere vertraging. Na contact met het bedrijf kreeg ik... Lees meer

Ik heb een paar Adidas-schoenen besteld via Joom en deze retour gestuurd. Helaas heb ik niets gehoord over de status van mijn retourzending en de schoenen zijn verloren gegaan in de post. Ondanks dat ik de schoenen niet meer heb,... Lees meer

Ik heb een klacht over de Oxxio-app. Het gasverbruik dat in de app wordt weergegeven voor mijn tussenwoning is absurd hoog. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice en daar goed geholpen ben, blijft de app foutieve meterstanden... Lees meer

In de afgelopen week zijn er vijf pakketten van mij retour gestuurd door DHL met de vermelding 'geweigerd'. Ik heb echter noch de bezorger noch de pakketten gezien. Eén van de pakketten moet al afgeleverd zijn, maar die is ook... Lees meer

Ik heb een product gekocht via Marktplaats, maar binnen 48 uur werkte het niet meer. Na het melden van het probleem werd ik doorverwezen naar de kopersbescherming, die mij twee dagen later mededeelde dat ik geen recht had op compensatie... Lees meer

Ik heb €10 overgemaakt naar de rekening van Global Collect BV voor een betaling aan Google Play. Echter, ik ontvang continu e-mails van Google dat ze het geld voor een dienst niet kunnen afschrijven. Pogingen om contact op te nemen... Lees meer