Tijdens mijn bezoek aan de Efteling stond mijn 7-jarige zoon samen met een vriendje in de eerste rij bij de Vliegende Hollander, terwijl ik in de rij ernaast stond. Toen de personen voor hen instapten, sloot het poortje automatisch. Mijn... Lees meer

Ik heb nu voor de tweede keer betaald om een bestelling op een specifieke dag te laten bezorgen, maar helaas is dit niet gebeurd. Dit heeft mij veel frustratie en ongemak bezorgd. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen,... Lees meer

Ik heb een retourpakket naar ZARA gestuurd, maar zij beweren dat het pakket niet is ontvangen. Na contact met ZARA werd mij meegedeeld dat mijn case afgesloten was, maar volgens de trace en trace van DHL is het pakket wel... Lees meer

Ik heb drie pakketjes verstuurd via Vinted, maar deze zijn nog steeds niet bij de klant aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Vinted, heb ik geen reactie ontvangen op mijn vragen. Dit zorgt voor veel frustratie,... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar het pakket is niet bezorgd. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen in het Engels, is het me niet gelukt om een oplossing te vinden. De communicatie met Shein is erg... Lees meer

Ik ben eigenaar van een SolarEdge-installatie die in 2019 door Go Solar is geplaatst. Na herhaalde pogingen om SolarEdge te bereiken over problemen met mijn installatie en de overdracht naar een andere erkende installateur, ontvang ik geen duidelijke oplossing of... Lees meer

Ik ontvang al 2 maanden geen folders van Spotta. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat ik afhankelijk ben van deze folders voor aanbiedingen en informatie. Ondanks dat ik contact heb geprobeerd op te nemen met Spotta, heb ik geen reactie... Lees meer

Ik heb een afspraak gemaakt met Coolblue over een diepvries, maar heb hierna geen reactie ontvangen. Na het contact met Coolblue werd mij beloofd dat ze contact met me zouden opnemen, maar dit is tot op heden niet gebeurd. Dit... Lees meer

Ik heb onterecht € 200 moeten betalen voor apparatuur die ik terug heb gestuurd. Na drie keer mailcontact en één keer telefonisch contact met Odido kreeg ik de bevestiging dat alles geregeld was, omdat ze zelf niet wisten waar het... Lees meer

Ik heb een aankoop gedaan via Google Pay voor het spel Hayday. Na het maken van de betaling ontving ik een melding dat de betaling was mislukt, maar het bedrag is wel afgeschreven van mijn bankrekening. Tot op heden heb... Lees meer