Ik heb een pakket besteld dat als bezorgd is gemeld, maar ik heb het nooit ontvangen. De bezorger heeft een handtekening gezet, maar er is niet aangebeld en ik heb mijn pakket niet gekregen. Dit is al meerdere keren gebeurd... Lees meer

Onlangs had ik een vervelende ervaring met een chauffeur van DHL. De chauffeur stopte midden op de straat en opende de deur zonder te kijken, waardoor ik een noodstop moest maken om niet tegen de deur of de chauffeur aan... Lees meer

Onlangs heb ik een set 9 karaat witgouden oorbellen gekocht bij Lucardi. Na testen door twee andere juweliers bleek dat deze oorbellen geen wit goud, maar stainless steel zijn. Dit beschouw ik als misleiding, aangezien ik als consument moet kunnen... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de brillen die ik bij Hans Anders heb aangeschaft. Ondanks verschillende bezoeken aan de winkel om mijn brillen bij te laten stellen, blijven ze van mijn neus afglijden. Het lijkt erop dat de monturen... Lees meer

Tijdens mijn verblijf bij Landal GreenParks had ik een zeer teleurstellende ervaring. Bij aankomst konden we het huisje niet in omdat we geen sleutel kregen. De medewerker was moeilijk in het verlenen van hulp. Daarnaast waren er overal mieren in... Lees meer

Ik heb mijn abonnement bij Simpel opgezegd en dit is bevestigd. Desondanks ontvang ik onterecht een rekening en een aanmaning. Na telefonisch contact met Simpel werd mij beloofd dat de rekening op 0 zou worden gezet, maar ik heb opnieuw... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan Woonexpress in week 25, rond 17:40 uur, gingen de lichten in de winkel plotseling uit zonder enige waarschuwing. In het donker stootte ik mijn linker scheenbeen tegen een tafel en viel. Toen ik om hulp vroeg,... Lees meer

Ik heb al zes keer contact gehad met Youfone over het probleem dat ik al twee maanden wacht op een modem. Ondanks herhaalde verzoeken wil Youfone geen modem opsturen, wat zeer frustrerend is. Ik ben teleurgesteld in de klantenservice en... Lees meer

Ik heb al maanden geen reclamefolders ontvangen van Spotta. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om deze folders te ontvangen en ze voor mij belangrijk zijn. Ondanks het ontbreken van communicatie met Spotta over dit probleem, hoop ik... Lees meer

Ik heb recentelijk een probleem ervaren met mijn mobiele dataverbruik bij Simpel. In slechts één uur tijd zou ik meer dan 7000 MB hebben verbruikt, zonder dat er downloads, streaming of synchronisatie plaatsvonden. Na vier gesprekken met de klantenservice kreeg... Lees meer