Ik heb een pakje Camel sigaretten gekocht, bestaande uit drie stuks. Tot mijn grote teleurstelling was het karton defect en waren enkele sigaretten gebroken en niet te roken. Dit heeft geleid tot een onplezierige ervaring en ik vind het onacceptabel... Lees meer

Op het vliegveld heb ik een auto gehuurd bij Hertz. Tot mijn grote verbazing werd er aanzienlijk meer in rekening gebracht dan ik had verwacht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de website, maar dit is erg moeilijk.... Lees meer

Ik heb een klacht over Extra@home. Mijn pakket is niet bezorgd, terwijl de bezorger aangeeft dat ik niet thuis was. Echter, ik was wel thuis en de bezorger heeft niet aangebeld. Omdat ik inmiddels een nieuwe bezorgdatum heb afgesproken, is... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over de onacceptabele bezorgservice van DHL. Meerdere keren werd er aangegeven dat ik 'niet thuis' was, terwijl ik gewoon thuis was. Na contact met DHL ontving ik een ticketnummer, maar na twee maanden heb ik... Lees meer

Ik heb een reparatieverzoek ingediend bij Coolblue op 14-06-2026 voor mijn wasmachine. Er is twee keer een externe reparateur (CE-Repair) langsgekomen, maar de reparatie is zonder succes uitgevoerd. Ondanks dat ik een 5-jarige zekerheidsverzekering heb, moest ik zelf contact opnemen... Lees meer

Ik heb een retourzending gedaan en verwachtte mijn geld terug te ontvangen. Echter, Riverty ontkent mijn betaling en heeft geen actie ondernomen om dit probleem op te lossen. Ik ben zeer teleurgesteld in de klantenservice en het ontbreken van ondersteuning... Lees meer

Ik heb problemen ondervonden met het gebruik van achteraf betalen via Riverty. Ondanks dat ik altijd mijn rekeningen op tijd betaal en geen schulden heb, kan ik geen gebruik maken van deze betalingsmethode. Toen ik telefonisch contact opnam met Riverty,... Lees meer

Ik heb een auto gekocht bij Auto2Go, maar deze bevat verborgen mankementen, wat voor mij oplichting betekent. Na contact met het bedrijf willen zij alleen de dagwaarde inschatten en vragen om bijbetaling voor een andere auto. Ik heb echter geen... Lees meer

Ik heb recent geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van ING via het algemene nummer 020 2288888. Na veel keuzetoetsen en een lange wachttijd van meer dan 15 minuten, kreeg ik eindelijk een medewerker aan de lijn. Ik... Lees meer

Ik heb een NEE-sticker op mijn brievenbus geplaatst om aan te geven dat ik geen folderpakketten wil ontvangen. Ondanks deze sticker ontvangt ik echter nog steeds folderpakketten in mijn brievenbus. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Spotta via... Lees meer