Klacht over Riverty: Klacht over terugbetaling… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb een retourzending gedaan en verwachtte mijn geld terug te ontvangen. Echter, Riverty ontkent mijn betaling en heeft geen actie ondernomen om dit probleem op te lossen. Ik ben zeer teleurgesteld in de klantenservice en het ontbreken van ondersteuning in deze kwestie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug, een excuses voor het ongemak en een passende tegemoetkoming.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Riverty

Heeft op 30 juli 2026 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw klacht informeren wij u dat deze in goede orde is ontvangen.

Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunnen wij op deze website niet inhoudelijk reageren op uw klacht. Wij adviseren u daarom om uw klacht te melden via [email protected]. Wij zullen deze dan inhoudelijk beantwoorden.

Met vriendelijke groet,
Team Klachten Riverty

klagera9fa1067

Heeft op 30 juli 2026 om 17:18 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog steeds geen terugbetaling en niets opgelost, is ook geen contact met mij opgenomen en ik ben het zat om steeds zelf actie te ondernemen

Klacht: Klacht over terugbetaling retourzending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Riverty

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten