Ik dien deze klacht in omdat de administratieve verwerking van mijn recht op vrijstelling van premiebetaling door ASR na bijna 14 maanden nog steeds niet is verwerkt in mijn pensioenoverzicht. Ondanks herhaaldelijk contact met ASR, ontvang ik telkens hetzelfde antwoord... Lees meer

Ik ben erg ontevreden over de bezorgservice van DHL. Op de dag dat mijn pakket bezorgd zou worden, was ik thuis om het in ontvangst te nemen. Tot mijn verbazing ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn pakket bij... Lees meer

Ik wil een klacht indienen omdat ik al enkele weken geen folders ontvang van Spotta. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om regelmatig de folders te ontvangen. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice van Spotta... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat volgens de track en trace binnen één werkdag bezorgd zou worden. Echter, de status van mijn pakket is al drie dagen hetzelfde en er is geen bezorging geweest. Toen ik contact opnam met de... Lees meer

Ik heb een groot retourpakket voor Westwing dat via Extra@home geretourneerd moet worden. Ik heb inmiddels drie afspraken gemaakt, maar bij alle drie de afspraken is Extra@home niet op komen dagen. Dit is echt schandalig en heeft me drie vrije... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Hierbij willen wij een officiële klacht indienen over een zeer ernstige ervaring die wij op 5 augustus 2026 hebben gehad bij de HORNBACH-vestiging in Enschede. Onze klacht betreft medewerkster en de teamleider die op dat moment verantwoordelijk was voor... Lees meer

Na 5 weken gedoe met de vervanging van mijn nummer, heb ik een afspraak gemaakt en bevestigd voor het kosteloos beëindigen van mijn abonnement. Ondanks deze afspraak ontvang ik toch een rekening van Simpel. Ik heb meerdere keren contact gehad... Lees meer

Ik heb ernstige problemen ondervonden met de scanner van ING, die sinds oktober niet meer geschikt is voor iDEAL/WERO betalingen. Er was beloofd dat er voor klanten niets zou veranderen, behalve de naam. Het is schandalig dat ING weigert de... Lees meer

Ik heb een openstaande rekening van DPG Media B.V. ontvangen, maar ik ben hierover niet geïnformeerd en de reden is onbekend voor mij. Ik heb contact gezocht met Intrum via e-mail om te betalen, maar ik wens de overeenkomst met... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk te maken gehad met verkeerde bezorgingen door DHL. In plaats van mijn eigen pakketten ontvang ik pakketten van andere mensen, wat erg frustrerend is. Dit lijkt te wijzen op een probleem met de bezorger, aangezien het lijkt... Lees meer